Отзывы на Исторические экскурсии в Мармарисе

Благодарим вас за столь содержательный отзыв. Мы искренне признательны, что нашли время поделиться впечатлениями — такие сообщения особенно ценны для нас, поскольку помогают улучшать качество сервиса и повышать уровень комфорта для наших гостей. Рады, что сама экскурсия в Эфес оставила у вас яркие эмоции. Это действительно особое место, и очень приятно знать, что вы прочувствовали его атмосферу. Благодарим и за конструктивные замечания. Мы уже передали информацию нашим партнёрам по организации питания — постараемся сделать завтрак более сбалансированным и рассмотреть возможность включения кофе, чтобы соответствовать ожиданиям наших гостей. Также мы приняли к сведению ваш комментарий по поводу оповещения гида о клиентах с платформы Tripster. Мы усилим внутренние процедуры, чтобы каждый участник тура с первых минут чувствовал уверенность и был принят должным образом. Особенно хотим извиниться за ситуацию с пересадками в автобусе. Поведение гида, если оно действительно было некорректным, абсолютно недопустимо. Все наши гости имеют равные права на комфорт, независимо от пола или того, путешествуют ли они в одиночку или в группе. Мы уже инициировали внутреннюю проверку и примем необходимые меры, чтобы исключить повторение подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что несмотря на отдельные недочёты, поездка оставила у вас приятные воспоминания, и будем рады вновь приветствовать вас на наших экскурсиях.