/https://cdn.tripster.ru/avatars/74fc756d-361d-4449-a850-24a5924e12fb.jpg)
Здравствуйте Галина! Нам очень жаль что нам не удалось полностью оправдать ваши ожидания. Мы провели внутреннюю проверку и передали ваш отзыв гиду с просьбой уделить больше внимания историческим фактам. Хотим сказать, что гид Ольга наш штатный аттестованный экскурсовод, ее квалификация подтверждена Государственной аттестационной комиссией и более чем 150 положительными отзывами. На маршруте было рассказано две соответствующие тематике легенды , также, гид давала информацию на разные темы: об истории Кисловодска, первых курортных сезонах, о Кисловодске в годы ВОВ, о парке, климате, населении и тд. При этом мы всегда хотим становиться лучше и с большим вниманием относимся ко всем мнениям туристов.
Действительно, у нас часть времени занимает сбор и развоз туристов, так как мы проявляем лояльность к гостям и для их удобства собираем и развозим по центральным улицам города. Время сбора и развоза не учитывается в тайминге самой экскурсии и при просмотре камер было установлено что время экскурсии соответствует заявленному. Мы стараемся давать гостям достаточно свободного времени на маршрутах и очень удивлены что это оказалось нашим минусом. Мы обязательно учтем ваше мнение и будем рады видеть вас снова среди наших туристов.
/https://cdn.tripster.ru/photos/580fb276-1941-449a-93cf-6b86ebc66ecb.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ae4121eb-3daa-4f14-9a5a-739a27df2bbf.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/690fc488-f4dd-4148-ad30-82e672ef2b8c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d46856c3-db4d-43df-94cb-b68f3057c322.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5d4f66c8-e7ae-49db-a21f-cbecf9c4b693.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/996a063a-180d-4870-a457-b13802c7cae3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/28d3db99-0e80-4af8-af43-ddce5e573457.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0d85370c-7595-4447-8fe4-feaf100f1a49.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5b267710-52ef-4c69-aaeb-dcf7835e5c13.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fd00efca-f739-4983-96ae-693d03713017.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0b10df9c-06cf-4c95-9ca6-daaa7aa0deeb.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/706bd4ef-8c60-447f-b622-d8754c1ac030.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c4c5783e-6882-4522-9e93-7c0aebafb8e6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/233c23b1-2be1-4c34-834c-7bf3494b0e8d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2b666eb8-1e74-4dc2-841c-4e0a98ac7014.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d46593d5-bf1b-462e-a02e-34b9e78af58d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7e47274a-7f20-443a-b8f8-2a5ae06da8d8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0eaed625-d399-4af3-a88f-833a6bedfced.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5ebd7bbb-4fa0-4b5e-b992-eff588d60a77.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ac542b56-55a2-4623-ae7f-613462f96dc7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ed0a71da-c610-4886-96fd-f255329a7dc3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b93ffea9-59ba-400e-99a5-5c337637193b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2d0f0a12-e3c0-41ed-917c-ebc3b423c85e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/529359ba-744d-4e84-9291-a5b7ec77a889.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/978c186a-3ba2-4409-b7c4-f1006397d1dc.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f7a175b4-71b0-4da4-8d7b-f17a0fa58360.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fab4f75b-9721-4518-aa19-a3e9988f76c5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/50596c67-d478-4506-bb7e-45511bd45d3a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8be26af2-ea1c-4437-b52e-940bd92da0d1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/646626c4-2eb8-46ce-827b-3740df97cc16.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b04bd28d-f373-4f41-82aa-7acdfee169b0.jpg)

