Была на 2 экскурсиях, был восторг. Сегодня считаю провал. Можно взять, но это будет просто такси и сопровождение. Гид указанный в брони не позвонил вечером, мне пришлось звонить. С утра сказал,что гид меня заберёт из отеля (за это спасибо) и в 8 позвонит. На вопрос на какой машине - он ответил - я откуда знаю? А кто знает, думает мне...с утра никто не позвонил, опять я звоню - ой, я только проснулся...вообщем несерьёзно, Господа, если вы это читаете и вам интересен отзыв. Вообщем, была замена, новый год вообще не гид, а водитель. Информации ноль. Громко слушал радио в машине, не спросив нам ли это приятно. На обратном пути завёз в дорогущий ресторан - салат 700р. Перебор! Коса - красивая, вне зависимости от работы "гидов". Пока ещё нетронутая природа. Туалеты единственно что ужасные. В договоренности - говорили,что Зеленоградск можно заехать и Нессельбек...нет, сказал водитель, это не входит в экскурсию.... Поехать можно, просто посмотреть природу.
Добрый день, Ирина. Выражаю вам свою признательность за то, что вы выбрали экскурсию "Уютное путешествие на Куршскую косу" в составе мини-группы до 7 человек! Хотел бы прокомментировать несколько моментов: гид не позвонил вечером, потому что вечер еще не настал. Пожалуйста, внимательно читайте все то, что вам приходит при бронировании, а также описание к экскурсии и организационные детали. Там все четко и ясно прописано: "Мы свяжемся с вами накануне экскурсии, с 20:00 до 21:00". Действительно, вы связались со мной и я вам сказал, что в 9-15 вас заберут из вашего отеля. На момент вашего звонка, я еще не назначил под вас гида и поэтому не сказал, кто конкретно к вам приедет. Но не в форме: " Я откуда знаю", вы явно, что-то перепутали. Как раз таки, я и знаю кто, когда, куда и на чем за вами приедет. А так как назначение гида именно вашей группы должно было произойти в 8-00, то есть на момент закрытия регистрации на экскурсию, и я не знал сколько будет на ней участников. Поэтому вам не было никакой необходимости звонить с утра, а дождаться согласованного вечером времени подачи автомобиля и звонка гида о его прибытии за вами. Довожу до вашего сведения, что я работал всю ночь, для того, что бы вы и другие наши будущие уважаемые клиенты - уютно и комфортно проводили свое время на наших экскурсиях. О какой замене вы пишите мне непонятно. Я организатор туров и экскурсий, периодически провожу их сам. Вам следовало бы внимательно прочитать отзывы и сделать оттуда выводы, что экскурсию проводят разные гиды, на разных, достойных автомобилях. За вами приехал гид Руслан на новом автомобиле Шкода Октавия, а так как вас было всего ДВА участника, вы и путешественник по имени Лев, то я считаю вашу поездку более чем удачной. В пример приведу один из отзывов об этом гиде: София 27 августа 2020 "С подружками сегодня посетили Куршскую косу, остались в восторге и от природы и от гида Руслана!! Поразил своими знаниями, харизмой и юмором! Даже не могли представить, что экскурсия может пройти так познавательно и весело! Огромное спасибо Руслану за отличное настроение!" У меня нет никаких оснований сомневаться в профессионализме гида. По поводу музыки, вы могли бы попросить сделать потише или выключить ее совсем! По ресторану: вы сами изъявили желание посетить ресторан отеля "Альтримо" в поселке Рыбачий. Гид вам подробно рассказал обо все точках питания на косе, а заказать или нет салат с балтийским угрем за 700 р это ваш личный выбор, там есть салаты и подешевле. Вы заехали и в Зеленоградск! Заехать - это не значит там гулять! Вообще то это процедура платная, при согласии всех участников, вам она предоставлена бесплатно. В Нессельбек вы не заехали потому, что не озвучили свое пожелание по пути туда или назад, я вообще не вижу в этом проблем - это по пути следования и короткая остановка на фото занимает порядка 5 - 10 минут. Суммарно ваша поездка в составе группы из ДВУХ человек на легковом автомобиле составила более 9 часов. Такси бы стоило вам намного дороже - по классификации Яндекс Шкода Октавия в регионе подходит под категорию " комфорт+" 9000 рублей + 300 машина + 150 въезд в нацпарк.
Сергей 
Анна 
Степан 
Владимир 
