Отзывы на Экскурсии во Флоренции со скидкой

Елизавета, здравствуйте. Спасибо, что написали подробно. Долгое ожидание на входе это плохое начало, и мне жаль, что так вышло. Объясню, что произошло. Гости покупают билеты в Уффици онлайн заранее, а гид получает в другой кассе. Не всегда они доступны онлайн как для вас. В тот день касса работала со сбоями, и повлиять на это мы не могли. Уточню про гида. Я организатор, это указано в профиле, и экскурсию в Уффици сама не веду. Наталья была вашим гидом с самого начала, замены не было. Экскурсия заявлена как групповая, но для вас двоих её провели в индивидуальном формате. Наталья — искусствовед, защитила докторскую во Флоренции и постоянно работает именно в Уффици. Этот маршрут она ведёт много лет. Обойти всю галерею за время экскурсии невозможно, поэтому залы приходится выбирать. Если вам хотелось увидеть что-то конкретное, об этом всегда можно сказать гиду в начале: в индивидуальном формате программу легко подстроить. Замечание про паузы для самостоятельного осмотра принимаю, передам Наталье. Как эту же программу с Натальей оценивают другие гости, видно в отзывах ниже. Алина

Полина, спасибо за отзыв. Нам жаль, что день во Флоренции оставил такое впечатление. В групповой экскурсии есть фиксированный маршрут и рассказ. Он разработан для всех сразу, а в группе обычно есть и те, кто хорошо знает искусство, и те, кто впервые в городе. Хороший рассказ должен работать для всех, и ваш отзыв показывает, что для вас истории и живых сюжетов было меньше, чем нужно. Мы обсудили это с гидом. Если вы когда-нибудь вернётесь во Флоренцию, есть смысл посмотреть на индивидуальный формат: там маршрут и подачу мы строим под интересы конкретного человека, в спокойном темпе. Спасибо, что отметили виды и нестандартные локации. Если захотите вернуться к разговору, свяжитесь с нами. Алина