Две звезды — за страну и жилье, не за тур
А гиду ставлю минус 100. Абсолютно некомпетентный, не любящий людей человек. Если гид позволяет общаться с туристами на повышенных: «Ты что, рамсы попутала?» в ответ на мою просьбу не разговаривать со мной грубо, то это фиаско. Гида зовут Хассан АХАМРИ.
Два или три раза он заявлял, что будет писать Анне (организатору) и просить сменить гида (то есть, себя), потому что мы все ему противны. Хотя собралась спокойная мирная группа, ожидающая получить хотя бы базовый уровень комфорта за те деньги, что были заплачены (170 000 рублей). Несколько раз гид говорил: «Обедать я с вами не буду и туда-то не пойду, потому что таких-то и таких личностей в группе я не переношу». На просьбы рассказать нам какие-то, по его мнению, банальные вещи, он отвечал: «Вы что, совсем?» или: «Я и так вам уже об этом говорил».
На просьбу одной из участниц тура о включении подогрева в машине и жалоб на холод Хассан АХАМРИ вновь разошелся и буркнул, что, мол, у этой *** недотр*х. Гид живет по понятиям 90-х (в те времена он жил в России), хотя забыл, что они уже 30 лет как прошли.
И еще несколько перлов:
1. «Вот я вас заселил, а больше я вам ничем не обязан!» (Хотя в описании к туру было сказано о поддержке гида 24/7)
2. «Я ваши проблемы тут решать не должен, я просто переводчик»
3. «Вы что думали, у вас обслуживание будет индивидуальное? За комфорт надо платить дороже, а за такие деньги я с вами возиться не буду».
Тур стоит больше 170 000 рублей, напомню.
Вопросы не переносит. Отличных от него воззрений, если они обсуждались при нем (но не с ним) не переносит. Просьб не переносит. За любую просьбу или вопрос может обидеться на группу. И всю дорогу (а порой это от 3-х часов) вообще ничего не рассказывать — то есть, не выполнять прямые обязанности гида.
Я знаю, что у гида есть собственные туры, и, как он выражается, «он не работает на Анну, так что нечего его пугать, что мы все ей расскажем». Поэтому наши жалобы и просьбы ему до одного места.
И знаю, что в Марокко русские туристы могут нарваться на этого непрофессионала, с которым небезопасно.
Поэтому ниже прикладываю фото Хассана АХАМРИ. Никому не рекомендую с ним связываться.
P. S. Извинения от гида не поступило. Анна в качестве компенсации отправила 3 тыс. рублей за оскорбления со стороны гида (их она слышала фоном, пока я говорила с ней по телефону) и сказала, что с гидом она больше не работает. Совсем недавно узнала, что это не так, и их сотрудничество продолжается. Никому не рекомендую гида и тур.
ещё