Отзывы на Экскурсии на Плавучие рынки в Бангкоке

Спасибо за обратную связь. Мне очень жаль, что наша встреча оставила у вас неприятный осадок и закончилась досрочно. Для меня крайне важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно и получали от экскурсии только позитивные эмоции. Хочу искренне извиниться за ситуацию с моим самочувствием. В тот день я действительно почувствовал недомогание уже во время программы. Это была моя ошибка — мне следовало сразу предложить вам перенос или полную отмену, а не пытаться довести программу до конца вопреки состоянию. Вы абсолютно правы: на отдыхе вы не должны испытывать подобный дискомфорт. Что касается моего отношения к Таиланду и местной культуре: мне искренне жаль, что мои слова или специфика подачи информации произвели такое впечатление. Я живу здесь много лет, глубоко люблю эту страну, её историю и традиции. Мой стиль — показывать реальную, многогранную жизнь города без «открыточных» шаблонов, но я ни в коем случае не хотел проявить неуважение или высмеять тайские и китайские традиции. Я обязательно пересмотрю свои формулировки и подачу, чтобы подобного недопонимания больше не возникало. Я полностью уважительно отношусь к вашему решению завершить экскурсию раньше. Ещё раз приношу свои извинения и желаю вам отличного продолжения путешествия!

Спасибо за подробный отзыв и за то, что отметили как сильные, так и слабые стороны гида Вадима. Сожалеем, что организация поездки в этот раз доставила Вам неудобства. В первую очередь обращаем внимание на опоздание и длительное ожидание — это действительно моменты, которые не должны происходить на экскурсии, но трафик в Бангкоке случается довольно часто и бывает это невозможно предугадать . Мы обязательно разберём ситуацию с гидом и учтём замечания при дальнейшей организации маршрута. Экскурсия достаточно насыщенная и длится около 10 часов, поэтому комфорт автомобиля имеет большое значение. Ваши замечания по этим пунктам для нас полезны. При этом рады, что сами места и программа Вам понравились. Маршрут построен так, чтобы за один день увидеть несколько интересных локаций, а время проведения некоторых событий зависит от их расписания, поэтому отдельные периоды ожидания иногда возможны, тк в каждый сезон свое время заката и наступления темноты, из-за этого сдвигается время со светлячками примерно на час, тк их видно только в темноте. Мы стараемся выстраивать программу таким образом, чтобы максимально использовать это время и сделать поездку комфортной. Спасибо за обратную связь — именно такие отзывы помогают нам улучшать организацию экскурсий. Надеемся, что при следующем посещении Таиланда у Вас останутся только положительные впечатления.

Евгения, огромное спасибо за такой искренний и невероятно подробный отзыв! ❤️Для меня самая большая награда когда даже люди, которые уже не первый раз приезжают в Таиланд, открывают для себя что-то совершенно новое и уезжают с ощущением: «Вот это было действительно особенное путешествие». Отдельно благодарю за доверие в организации Аюттхаи. Именно такие индивидуальные пожелания я люблю больше всего, ведь можно не просто провести экскурсию, а создать маршрут, который идеально подходит именно вам. Очень рад, что получилось включить «Короля львов» и сделать день именно таким, каким вы его представляли. Мне особенно приятно, что вы отметили Люсю. Обязательно передам ей ваши добрые слова для всей нашей команды это огромная мотивация. И, конечно, улыбнулся, читая про то самое блюдо, которое оказалось настоящим открытием. Такие маленькие гастрономические сюрпризы часто становятся самыми яркими воспоминаниями о путешествии. Спасибо за доверие, за ваше настроение и за то, что выбрали именно нас. Буду искренне рад новой встрече в Таиланде, уверен, что у меня ещё найдётся немало мест и историй, которыми вас получится удивить. До новых путешествий! 🇹🇭✨