Впервые были в Казахстане, были ради, что удалось попасть именно в этот солнечный день на экскурсию, очень повезло с группой , все молодые, шустрые, никто никого не задерживал)) В целом, экскурсия удалась , спасибо организаторам!) Природа шикарная, удалось прочувствовать красоту Казахстана)
601 отзыв путешественников
Добрый день. Экскурсия потрясающая, ездили в мини-группе с водителем-экскурсоводом. Ерлану спасибо большое за безопасную и интересную поездку. По организации тура есть минусы, за это сняла звезду. Заявку на экскурсию оформляли через Tripster. Перед поездкой организатор тура по вацап сообщила об изменениях в программе, т.е. не замена одного озера на другое или что-то иное, а просто, что типа минус 1 достопримечательность. Мы запросили изменение стоимости в связи с урезанием программы на 2 часа. Ответ меня поразил - вы и так купили со скидкой. Простите цену не мы ставим. Мы выполнили условия, организатор тура - нет. Неприятно, ладно проглотили. Предоплата была внесена в день заявки, по чеку, остальную сумму перед экскурсоводу. Накануне организатор тура по вацап сообщила, что необходимо оплатить в валюте. Я из Москвы, прилетела в 23.00, начало экскурсии в 6.00 следующего дня. Я где буду бегать ночью искать обменник??.. Если бы было написано, что я должна оплатить по курсу, я бы подготовила. На вопрос что делать ответ - экскурсия может не состояться. Спасибо Ерлану, решил вопрос. Туристам рекомендую экскурсию, очень познавательная. Виды шикарные. Не утомительно, делали остановки, все понравилось. Организаторам тура рекомендую повнимательнее к туристам относиться, они не виноваты в косяках вашей работы.
Уважаемая Виктория, Благодарю вас за отзыв. Хотим отметить, что накануне вашей экскурсии на озере Қайыңды случилась трагедия, в ходе которой пострадали люди двух известных туристических агентств и был летальный исход. Заменить данную локацию на другую, к сожалению, не было возможности, так как вблизи больше нет достопримечательностей, а придумывать лишь бы что-то показать, не в наших правилах. При организации экскурсий самое главное - безопасность. Руководствуясь данным принципом мы исключили данную локацию до регулирования ситуации местными исполнительными органами. Сейчас мы рассматриваем страхование наших туристов во избежание любых рисков (ведём переговоры со страховыми компаниями). Относительно валюты оплаты: в описании экскурсии указано, что оплата в тенге. Вы могли обменять средства в аэропорту, там есть круглосуточный обменник. Мы, как зарегистрированный ИП и резиденты Казахстана (экскурсии имеют право проводить только резиденты, имеющие сертификаты гидов) оплачиваем налоги по курсу Национального банка РК и любое отклонение от курса для нас чревато. Мы понимаем вашу ситуацию и поэтому пошли вам на встречу, Ерлан решил вопрос по нашей просьбе. Относительно содержания и манеры переговоров с вами: с сотрудником проведена беседа и приняты меры.
Добрый день! Спасибо организаторам за возможность увидеть красоту природы Казахстана! Чарынский каньон - незабываем! Обязателен к посещению! Особая благодарность Дмитрию за веселую и легкую поездку!
Экскурсия была интересная, вкусная. Алиса сопровождает интересными историями. Осталась довольна!
Если вы хотите, чтобы во время экскурсии вам, почему то, захотелось рассказать гиду о вашей бабушке или вашем увлечении вышивкой – вам точно к Людмиле. Время с ней – это больше, чем посещение вершин Медео и Чимбулака, это время, проведенное с лучшим другом, с которым ты встретился 10 минут назад. Нет смысла описывать экскурсию, у каждого она будет индивидуальная и незабываемая. Запишитесь к Людмиле, иначе что-то важное в вашей жизни пройдет мимо вас!
Отличное путешествие на целый день! Очень впечатлили каньон и озёро! Были впервые, водители позитивные и готовые помочь!
Отличная поездка получилась! Всё сложилось лучше чем ожидалось! Эмоции зашкаливают от всех мест где побывали! Комфортно, легко, и дружно! Отдельная благодарность Дмитрию за профессиональное вождение и сервис!
Были на экскурсии с Дмитрием. Очень понравилось! Красивая природа, душевная компания. Фото и видео - бомбические. На озере есть пара простых кафешек с колоритной обстановкой, там пообедали восточной кухней. Обратная дорога с озера довольно долгая -3-4 часа, вернулись после 21 часа. Спасибо организаторам!
Нам очень повезло с водителем Дмитрием. Мне кажется, это половина успеха от тура. И компания душевная подобралась из других туристов. Возможно, стоит добавить ещё информации по местности, по которой добирались. Что за горы, кто тут жил и живет, можно также в пдфках. Базовую информацию про маршрут. Сами места фантастические и здорово, что столько можно посмотреть за один день, очень насыщенный получается тур.
Популярные экскурсии в Алматы
Из Алматы — к живописным каньонам и невероятным озёрам (мини-группа)
Погулять по хвойному лесу, полюбоваться водопадом и окунуться в горячие источники Алма-Арасан
Групповая обзорная экскурсия по самому светскому городу страны
Посетить живописные локации Казахстана на автомобильной экскурсии в мини-группе