Сыматай, Губэй и смотровая над пропастью

Программа экскурсии хорошая. И в первую половину дня мы были очень довольны тем, чтобы выбрали эту экскурсию и этого гида. Но вторая половина дня внесла свои правки. Мы не попали на Великую Китайскую стену. Вины гида нет, стену закрыли. Мы конечно расстроились, но это от гида не зависело. Он сам оказался заложником данной ситуации. И все бы ничего, но то, как гид урегулировал данную ситуацию с нами, считаю недопустимым. По факту экскурсия сократилась на 1 объект и стала короче на 2,5 часа. Гид не виноват, но и мы не посетили главный пункт экскурсии - то, ради чего ехали. Поэтому мы предложили договориться о новой стоимости экскурсии, с учетом отсутствия стены. Мы предложили оплатить все, что посетили. А стоимость экскурсии на стену (которую мы не посетили) разделить пополам. Половину за стену мы заплатим, половину нет т.е. разделить поровну. Далее очень возмутили действия гида дальше: гид вывез нас на дорогу в безлюдное место и начал требовать оплаты. Кричал. В отель везти отказывался. Это было пугающе. Хорошо, что в нашей компании было двое мужчин, если бы мы были одними девчонками, вообще не знаю как быть в этой ситуации. В итоге договорились так, как мы изначально и предлагали, но осадок остался. P.S. В этот момент звонила в поддержку за помощью, оператор помощь оказать не смог, при переводе звонка на необходимого специалиста переключалось на оценку качества. В итоге помощи не получили. Пожелание к трипстеру: сделайте телефон, когда необходима срочная помощь, чтобы не ждать, когда то-нибудь ответит.