Публикуем только настоящие отзывы

Наша миссия — знакомить путешественников с классными гидами. При работе с гидами мы, так же как и вы, ориентируемся на отзывы, поэтому нам важно, чтобы отзывы были настоящими.

Следим за подлинностью отзывов

Написать отзыв можно только после посещения. Мы проверяем подлинность отзывов и прекращаем работать с гидами, которые пытаются накрутить свой рейтинг.

Не удаляем негативные отзывы

У каждого путешественника на Трипстере есть право рассказать о своем опыте. А гид может ответить на отзыв и представить свою точку зрения.

Размещаем только качественные предложения

После каждого отрицательного отзыва мы связываемся с гидом и проводим работу над ошибками. Если предложение и дальше расстраивает путешественников — снимаем его с размещения. Поэтому на Трипстере остаются предложения только с хорошим рейтингом.

9 мая

Организация хорошая. Азамат - прекрасный гид. Есть пара моментов для улучшения: 1. Уменьшить время на последней локации за счёт добавления времени на Рице. 2. Информация расходится с программой в одном пункте (обещали частичку Новоафонского монастыря + пещеру либо полноценный Новоафонский монастырь, а по факту первого не дано) 3. Очень раздражали длинные "коммерческие" остановки

Алинапредставитель агентства

Доброго времени суток ,Анна ! Спасибо за высокую оценку работы гида . Нам очень приятно , что вы отметили его профессионализм . Благодарим за детальный разбор маршрута -для нас это ценный инструмент контроля качества . По вашим пунктам : 1.Увеличение времени на Рице может вызвать опоздание на объектах показа в Афоне с ограниченным рабочим днем ,таких как Ново-Афонский Монастырь (обязателен к показу !)и дача Сталина (дополнительный объект показа ).Ну и не будем забывать , что данный маршрут утвержден Министерством Туризма РА и регламент по нему соблюдается четко. 2.По второму пункту немного не поняла сути . Ново-Афонская Пещера -это классический объект дополнительного показа (факультативная часть программы )и ни в коей мере ,с точки зрения законодательства о защите прав потребителей ,организаторы не могут навязывать его к посещению, т.к. объект оплачивается отдельно . По словам экскурсовода , с вашей стороны такого желания проявлено не было. 3.Касательно остановок на маршруте , нам очень жаль , что они вас раздражали , но они часть знакомства с местной культурой .Абхазия -одна из древнейших винодельческих цивилизаций, это тысячелетняя традиция .Вином здесь встречают гостей , благословляют молодых и молятся богам .И дегустация здесь, это традиционный ритуал гостеприимства ; это бесплатная культурно -гастрономическая пауза . Однако , как говорится , о вкусах не спорят . Мы с огромным уважением относимся к мнению каждого гостя. Ваша обратная связь делает нас сильнее и лучше. Спасибо , что нашли время поделиться им .