Обратите внимание: данная программа не является экскурсией. Это индивидуальная услуга по перевозке гостей из аэропорта в любую точку Рима. Нашу обзорную экскурсию по Риму на автомобиле вы можете заказать здесь
Удобство и комфорт с первых минут в Риме
После долгого утомительного перелета, очередей на паспортном контроле и у багажной ленты всегда приятно полноценно насладиться окончанием дорожных хлопот и началом отпуска — для этого необходимо, чтобы вас встретили в зале прилета, помогли с багажом, предоставили чистую машину, воспитанного и профессионального водителя, который сможет снабдить вас необходимой информацией, — одним словом, создали комфорт с первых минут пребывания в Риме.
Не переживайте о том, где искать такси, как бороться с хитростью водителей, которые так и норовят «покружить» по району, и о том, что вас отвезут не туда, куда нужно. С вами будет ответственный профессионал, который уделит вам максимум внимания. Также будет возможность в любой момент обратиться к организатору сервиса за необходимой информацией.
Поэтому жду вас в гости и сделаю все, чтобы с первых минут ваше пребывание в Риме было комфортным.
Организационные детали
- Стоимость трансфера для 1-4 человек (с максимальным количеством багажа не более 2 больших чемоданов и одного среднего) — 60 €.
- Стоимость трансфера для 5-8 человек — 80 €.
- Трансферы производятся на автомобилях Мерседес Е класса , V класса (в исключительных случаях может быть предоставлен автомобиль другой марки, но всегда гарантированно комфортабельный).
Бронирование индивидуального трансфера
- Это индивидуальный трансфер для вас и вашей компании.
- Начало Аэропорт / Ваш отель. Точное место встречи и контакты организатора мы вышлем вам сразу после бронирования.
- На сайте вы оплачиваете 23% стоимости, а остальные деньги — на месте. Вы можете задать организатору любые вопросы до оплаты.
Встретили вовремя, водитель приятный, авто комфортное, всё ОК!
Спасибо!
Хотели бы сказать большое спасибо за предоставленный трансфер!
Встретили с табличкой, с багажом помогли, удобно и быстро довезли до отеля! Комфортный автомобиль, вежливый водитель. Рекомендую! И ещё раз благодарю!!!
Мы воспользовались трансфером из аэропорта в отель. Все прошло четко. Спасибо. Будем обращаться ещё.
Все прошло идеально! Спасибо большое!
Очень благодарны Натали !
Очень удобный сервис по доставке туристов из аэропорта в отель и обратно .
Спасибо Владислав.
Владислав, здравствуйте. Я хочу Вас и Вашу команду поблагодарить за комфортное моё передвижение по Риму.Пунктуальность, комфорт , персонал который чётко знает свои обязанности- это то , что я ценю в первую очередь. Хочу сделать акцент на то, что это не обзорная экскурсия по Риму , а в первую очередь трансфер -т.е встреча Вас в аэропорту и комфортная доставка к месту Вашего пребывания. И в обязанности водителя не входит Ваше знакомство с Римом, так же знание с Вашей стороны хотя бы английского языка - желательно=). Если Вы хотите на протяжении данного времени поддержать беседу и уточнить интересующие Вас моменты .Водитель любезно ответит на все Ваши вопросы. Либо заранее обговаривать с Владиславом момент русскоязычного персонала, кому это необходимо . Данное предложение для людей , которые ценят свой комфорт ,время и привыкли к лучшему. Владислав- не прощаюсь,до встречи в Риме.С Ув. Марина .
Встретил с табличкой ф.и. приятный мужчина.Когда дошли до машины - была предложена вода. Довезли быстро и с комфортом. Рекомендуем. Спасибо вам, Владислав
Трансфер прошел отлично, все вовремя и комфортно.
Спасибо большое за трансфер! Нас встретили в эроропорту с табличкой. Заказывали минивэн. Водитель помог с багажом, машина чистая. Все было очень комфортно. Остались довольны.
Добрый день, друзья. Хочу написать свой отзыв о работе сервиса Трипстер. Мы заказывали трансфер - экскурсию ( именно такая формулировка используется на сайте) дорога от аэропорта до нашего отеля составляет 30 минут, а в экскурсии было заявлено 1 час. Так вот, стоимость этой, так называемой экскурсии 60 евро, а обычное такси стоит 45. Теперь по делу. Мы заказали русскоговорящего гида, специально, для того чтобы задать ему вопросы (мы в Риме впервые), в итоге, нас встретил гид, не русскоговорящий, отвез в отель за 30 минут, а когда мы связались с Вячеславом, у которого бронировали этот трансфер- экскурсию, он сказал, ребята, вышла накладка, так получилось... и т. Д. Далее он написал целую поэму о том, что это мы все не правильно поняли и бла бла бла. Не смертельно, но не приятно. Не советую никому обращаться в этот сервис, пустая тоата денег. Беоите такси в аэропорту, там их очень много, стоимость у всех одинаковая, либо поезжайте на поезде или на автобусе.
Уважаемый Дмитрий,
благодарю Вас за отзыв, который помог нам выявить те элементы описания, которые могут дать неверное представление о предоставляемом сервисе и избежать подобное недопонимание в будущем.
Прежде всего, я хочу внести небольшие уточнения - платформа Трипстер является порталом по поиску гидов и, соответственно, в описательной части любого сервиса присутствуют “шаблонные предложения ”, которые одинаковы для всех без исключения сервисов, предоставляемых на сайте, в том числе и Трансферов, поэтому во всех предложениях Вы видите слово “экскурсия” и “гид”, а фраза “Это индивидуальная экскурсия на русском языке, гид проведет ее для Вас и вашей компании”, означает то, что данный сервис рассчитан индивидуально только на Вас и Вашу компанию . Данные “шаблонные предложения “ пишут не организаторы сервиса, они автоматически добавляются в описании при публикации.
Мы проводим десятки трансферов каждый месяц и мне странно слышать, что от сервиса, название которого звучит, как “ Трансфер “ Аэропорт - Рим “ ожидают еще и экскурсии.
Ниже отвечу на Ваш отзыв по пунктам :
формулировки “трансфер-экскурсия” на сайте никогда не было. Название четкое и ясное “ Трансфер “ Аэропорт - Рим “
Продолжительность сервиса указана индикативно и время в пути зависит от трафика. Те, кто заказывает трансфер и в Риме не впервые знают, что доехать до Рима за пол-часа это большая удача, так что плюс водителю
Официальная стоимость Римского такси 48 евро - это прописано на двери любой машины. Вопрос в том, как часто они довозят по такой цене. Подавляющее большинство моих гостей жалуется на грязь в такси, прокуренную машину и на то, что с них берут больше, везя по счетчику и наматывая дополнительные круги у отеля, в то время, как обязаны привезти по фиксированной стоимости в 48 евро. Я за многие годы, проведенные здесь не встречал ни одного таксиста, который довез бы из аэропорта за 45 евро. Однако, я являюсь сторонником свободного рынка и сам всегда советую моим гостям выбрать наиболее комфортный способ добраться до гостиницы, будь то поезд, который стоит 15 евро/чел или автобус за 6 евро/чел. Вы платите за Ваш комфорт.
В нашем с вами разговоре никаких слов о “накладках” и “ так получилось” не было, так как с моей стороны никаких накладок не было. В описании сервиса указано, что водитель может быть англоязычным и на все необходимые вопросы Вам ответит русскоязычный организатор сервиса. На каждый Ваш смс и звонок я отвечал сразу и (как человек культурный) видя, что Ваши ожидания не оправдались, я выразил свое сожаление о том, что водитель англоязычный и предложил ответить на все Ваши вопросы и дать всю необходимую информацию ( согласно описанию сервиса ). Я также дал Вам готовое решение вопроса, которым Вы не воспользовались. Прошу Вас не вкладывать в мои уста те слова, которые сказаны мною не были . Сервис был оказан пунктуально и качественно - Вас встретил в аэропорту водитель, предоставил новый автомобиль премиум класса, быстро довез до города, в то время как русскоговорящий организатор сервиса своевременно предоставил Вам свою готовность дать Всю необходимую информацию.
Я глубоко сожалею , что предоставленный сервис разочаровал Вас, однако считаю, что со своей стороны сделал все возможное, чтобы решить данный вопрос наилучшим для Вас способом.
Ниже привожу “Поэму и бла бла бла “
“Дмитрий, здравствуйте ещё раз.
Я сожалею о том, что Вы ожидали от данного сервиса ещё и экскурсию, которая его частью не является.
Я специально сейчас перечитал внимательно описание и не нашел там ни одного упоминания о дополнительной экскурсии. Фраза, которую Вы видите в организационных деталях " Это индивидуальная экскурсия на русском языке, гид проведет ее для вас и вашей компании."
является стандартным шаблоном сайта Трипстер, и едино для всех без исключения сервисов и я могу предположить, что эта строка могла быть истрактована неверно в контексте данного сервиса, поэтому я сегодня же попрошу, если это возможно, данную строку изменить. То, что водитель может быть англоязычным и вся информация Вам может быть предоставлена русскоязычным организатором сервиса также прописано в описании экскурсии, поэтому в период повышенной занятости русскоязычных водителей мы предоставляем трансфер с англоязычными коллегами.
Очень надеюсь, что уровень сервиса будет на высоте, а я в свою очередь остаюсь в Вашем распоряжении для предоставления любой необходимой информации.
Прекрасного Вам отдыха и с Наступающими Праздниками!
С Уважением, Владислав
Спасибо большое за встречу в аэропорту. Наш рейс задержали, но наш водитель ждал нас при прилете. Все понятно и четко: наше имя на табличке. Комфортабельный автобус, очень приятный водитель. Детское сидение было в комплекте. Довез быстро до двери отеля. Будем рады заказывать еще услуги!
Я предлагаю составить новый опросник для тех кто пользуется услугами Трансфер ,
В данном опроснике не все вопросы релевантны,
В нашем случае мы остались довольны заказанным сервисом .
Встечали с табличкой с именем, все четко и во время.
очень приятный водитель.
нужно заметить,что на обратную дорогу мы заказали такси через нашу гостиницу и стоимость была немного дешевле, т.е. это тоже приемлемый вариант.
Спасибо за сервис !
Всё хорошо: чётко, продумано, без проблем.
Рекомендуем!
Большое спасибо за трансфер Наталье. По дороге из аэропорта узнали много полезного.
Все было очент хорошо.
Спасибо, всё прошло замечательно!
всё качественно, быстро и интересно. Нам очень понравилось
Долго проходили паспортный контроль, нас дождались. Хороший водитель, хорошая машина, приятная поездка. Рекомендую.
Замечательно.Хотя мы и приехали раньше разначенного времени, но нас уже встречали! Всем рекомендую