Что вас ожидает
По дороге в Вену (300 км. от Праги) вы узнаете интересные факты об истории Австрии —о Венгерской монархии, о жизни королей и императоров из рода Габсбургов, о деятельной и мудрой Марии Терезии, которая не только родила 16 детей, но и сумела править целой Европой, о самой прекрасной и несчастной принцессе Сиси, о знаменитых венцах — музыкантах, художниках, ученых и архитекторах.
На обзорной экскурсии по Вене вы увидите: улицу Рингштрассе, изысканный дворец Бельведер — резиденцию принца Эвгена Савойского, французский сад, старейший готический собор св. Стефана и собор Карла Борромейского, дворец Хофбург — зимнюю резиденцию Габсбургов, Художественно-исторический музей и музей Естествознания. Послушаете о судьбах венских дворцов и храмов. А в свободное время насладитесь венскими кофейнями и кондитерскими: знаменитым венским кофе, тортом Захер, покупками (кофе, фарфор, шоколад Моцарт, кристаллы Сваровски, сувениры) и многим другим.
Организационные детали
Дополнительно оплачиваются входные билеты в музеи и галереи.
Экскурсия проходит в понедельник, среду, четверг, субботу и воскресенье в 07:00
- Это групповая экскурсия на русском языке. Группа до 50 человек.
- Начало экскурсии около Национального музея. Точное место встречи и контакты гида мы вышлем вам сразу после бронирования.
- На сайте вы оплачиваете 23% стоимости, а остальные деньги — гиду на месте. Вы можете задать гиду любые вопросы до оплаты.
Экскурсовод Юлия слегка хамоватого отношения человек-собственно это-то все и портило. Экскурсия, город , история-это все прекрасно, но когда ты работаешь с людьми, тем более не за спасибо, то наверное повышать навыки социального общения.
Спасибо за Ваш отзыв. Хотя все остальные отзывы положительные, мы проанализируем ситуацию и примем дополнительные меры.
Я считаю это лучшее вложение 50 евро)) За 3,5 тыс. руб тебя отвозят в другую страну, по пути дают огромное количество интересной информации, на месте проводят экскурсию по основным достопримечательностям Вены и подробно рассказывают про маршрут, а также куда можно пойти и что посмотреть в свободное время, а на обратном пути включают тематический фильм по мотивам предыдущих рассказов. Это супер-экскурсия, всем её рекомендую. Получается крайне увлекательный и насыщенный день.
Добрый день. Брали экскурсию из Праги в Вену. В целом очень понравилось. Гид интересно рассказывал историю, автобус очень удобный, поездка была легкой и не утомительной, на обратном пути нам включили исторический фильм (это отличная идея), остановки в нужный момент и подходящие по времени.
Единственное, что НЕ понравилось: очень сложно найтись на месте в Праге, молодой человек нас встретил, взял деньги, а потом ему было не интересно, куда нас отправить и как...какая-то группа людей ушла, мы остались с этим молодым человеком, и он не заметил, что мы все еще ждем на улице и не знаем,куда идти, пошел завтракать в Макдональдс. Телефоны в роуминге. Рядом был гид, который ждал опаздывающих и случайно догадался, что мы участники экскурсии и привел нас в автобус. Плохая организация встречи туристов!
Ну и незначительный недостаток: хотелось бы в Вене побыть подольше и увидеть побольше, мы не видели Бельведер и ничего кроме 2-3 центральных улиц. Дорога занимает дольше времени, чем прогулка. Но это понятно в общем-то...
Заказывала экскурсию через Tripster, но на месте оказалось, что платить надо в другую компанию. Гид был не тот, кто был написан в инструкции. Никто заранее не предупредил, что от места встречи надо идти ещё на вокзал и это неблизко!
Нашу красотку гида звали Юлия. Эмоций ноль, все время делала пассажирам замечания. Ехать 4 часа, и мы должны были молчать. Но самое интересное началось по приезду в Вену. Гид высокая женщина и скорость ее ходьбы тоже высокая. Она совсем не учитывала, что в группе есть люди пожилого возраста. Стартанула так, что после второй точки часть группы прикрылось, так как людей в Вене много. В качестве опознавательного знака для группы взяла темно-синий зонт и поднимала его в нераскрытом виде. И как в толпе можно его увидеть?!! Более яркого предмета у неё не нашлось! В итоге мы сами гуляли по Вене и никакой экскурсии у нас не было. А это был мой подарок маме! В общем настроение на нуле. Когда вечером я предъявила гиду претензию, она сказала, что все было хорошо и претензию не принимает.
Нам с мужем все понравилось, гид очень интересно рассказывала, отлично организовывала группу из 40 человек, давала практичные советы . Конечно времени для Вены маловато, но по другому не получится, чем дольше в Вене, тем позже возвращаетесь в Прагу. Спасибо большое, успехов вам.
Экскурсия очень понравилась. Гид Алекс очень интересно рассказывал, мастер своего дела. Было много шуток, юмора, исторической информации. Все было доступно и легко запоминалось. Также в автобусе звучала классическая музыка, чтобы лучше передать атмосферу Вены.Время в пути пролетело незаметно.
Это было незабываемо! Алекс- просто чудо!!!!
Гид Ольга очень интересно провела экскурсию, показала достопримечательности города. Ее рассказ был содержательным и не перегружен сложными историческими фактами
Экскурсию вел экскурсовод Алех. Или, как мы его прозвали, Адмирал Алекс. Почему адмирал ? - увидете его, поймете. Одна из самых лучших экскурсий в нашем путешествии по Европе. Во первых, его любовь к тому, что он делает. Желание рассказать и показать. Во вторых, знание материала и умение его преподать. Даже то, что уже знали предстало в новом свете. Мы изучали историю мира по регионам, а он собрал все в один рассказ. Бесподобно. Ну и в третьих, - просто его персональное обаяние. В общем - высшая оценка.
Небольшое расстройство в ресторане в Вене, где нам предложили обед. Проблемы с сервисом. Но за это Алексу портить отзыв не хочется.
Леонид и Диана.
Субъективное мнение, но экскурсовода было сложно воспринимать, он был излишне фанатично-восторженным и постоянно перескакивал с темы на тему, периодически уходя вообще в темы, не относящиеся к вене и экскурсии. И гид был не Татьяна, а мужчина..
Здравствуйте, Мария!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы хотели бы отметить, что именно на работу этого гида по Вене мы получили очень хорошие отзывы. Например, отзыв путешественницы Илоны чуть ниже.
Просто супер. Всем советую посетить Вену именно с Алексом. Рассказал и про город, и про музыкантов, осветил исторические моменты. Увлек всех. Если поедете на эту экскурсию- то только с ним!!!!!
Экскурсия неплохая, единственный минус, что совершенно не осталось времени не на что. То что будет утомительная дорога - это было ожидаемо, но так хотелось побольше посмотреть и узнать. В итоге немного прошлись по городу, гид (Александр) рассказывал довольно интересно и понятно, но осталось ощущение какого-то кипиша, всё сумбурно и в беготне. "Посмотрите налево, там за тем зданием будет то-то, если вы туда пойдёте, то увидите то-то, но у вас на это не останется времени, в музей я вам тоже не советую идти, потому что вы не успеете всё посмотреть..." в итоге мы кое-как галопом пробежались по музею Сиси, не успев прослушать аудиогида полностью, по дороге к автобусу заскочили в Собор Святого Стефана и всё, времени на поесть не осталось, побежали к месту встречи, успели только заскочить в ближайший магазинчик с сувенирами и то, там не всё необходимое было, но времени искать уже не осталось. На изучения такого города, как Вена нужно потратить значительно больше времени. Либо составить программу как-нибудь может без свободного времени совсем, чтобы знающий человек более подробно рассказал о чём-то конкретном, а то так осталось очень смазанное впечатление и усталость.
Здравствуйте!!! Поставила бы за все оценку "5", если бы не одно большое "но". Было написано, что мой гид Татьяна, что он будет меня ждать с Табличкой (с названием могу ошибиться). И я должна прибыть не позднее 6.45 на экскурсию. В результате примерно в 6. 50 я два раза о егала всю площадь перед Музеем, на три раза спросила всех русскоязычных гидов, показывая им ваучер на поездку, называя имя фамилию гида, которого как оказалось никто не знал, и даже успела сбегать к "коню", думая, что я что то напутаоа. Спасибо другим русскоязычным гидам, которые с пониманием отнеслись к ситуации, терпеливо объяснили мне все и даже проверили фамилию мою в списках на всякий случай. Одна из них в итоге, действительно оказалась той, что собирала группу в Вену, в которую я и должна была попасть. Только не моим гидом, а из какой то другой организации, которая и организовывала, оказывается поездку. Но, внимание, меня у неё списках не оказалось !!! В итоге я в мыле носилась по всей площади в поисках своей группы и девушки с табличкой. И когда уже смирилась с тем, что меня обманули (думаю, дура, зачем Интернету дрверилась) нарисовалась улычивая девушка с той самой табличкой, которая даже не извинилась за опоздание, и начала тут же при мне просить ответственного за группу взять от неё еще одного человека. Экскурсия в итоге была прекрасная, но впечатление было подпорчено. Я все понимаю, но, во первых: я заказала экскурсию за 10 дней, почему нельзя все организационные вопросы решить заранее и не ставить клиента в такое странное положение, когда в 7 часов - время отъезда, а он вынужден носиться по всей площади и его нет ни в одних списка х? 2) почему мой гид, зная, что опаздывает, не мог элементарно по вацапу написать :буду через 10 минут, не переживпйте"? Почему он в конце концов не мог созвониться с организацией, которая организует поездку и включить мою фамилию в списоки и накануне или хотя бы в 6 45 утра, зная что опаздывает, чтобы меня имели ввиду сразу, а не отсылали" вы не из нашей группы, ищите свою"? 3)и третий вопрос. Девушка при мне просила, видимо, организатора поездки " возьмёте себе одного челрвека"? Ей ответили "да", но у меня возник вопрос: "а что, если сейчас скажут, нет? Я без поездки останусь? , просто так день потеряю? "Дело в том, что это был мой последний полноценный день пребывания в Праге и перенесли поездку я однозначно уже не могла.
В общем, я надеюсь, что это какая то странная накладка, а не системная работа с клиентом, и вы используете этот комментарий, чтобы улучшить эту часть своей работы.
Превосходная экскурсия))) гид все очень интересно рассказывала))) и сама организация отличная )))
Экскурсия была отличной прекрасно организована. Гид Лариса знающая и очень активная. Развлекала все 4 часа пути. Вена великолепна. Гид рекомендовал где можно дёшево поесть. Вообщем получили удовольствия и от Вены и от общения. Команде Трипстера огромное СПАСИБО!
Кскврсия прекрасная, единственное, трипстер нас только встретил, мы расплатились и присоединились к Библио-Глобус, экурсовод была прекрасная, самая лучшая из всех наших групповых экскурсий, но дальше отзыв должен быть уже о Библио-Глобусе))))
Ездил с группой. Гид Маргарита, очень интересно было слушать. Из за длительной дороги на осмотр Вены 4-5 часов,поэтому рекомендую для первого знакомства с городом, в самый раз.
Из предложений,думаю вполне можно сократить продолжительность по времени остановок по пути в Вену,чтобы на город было побольше времени.
Гид, Ксения, великолепно провела экскурсию, с отличным повествованием о династии Габсбургов. Очень качественный тур, спасибо!
Выбирал компанию с осторожностью, тщательно изучив отзывы… Привлекла цена, а также отзывы на туристических сайтах. Всем остался доволен. Встреча была назначена в центре города у большого здания - музей, который сейчас на реставрации. Кругом масса людей, но молодой человек - представитель компании - высоко держал табличку, и мы без труда встретились. Ехали долго - 300 км, больше 4 часов, но интересный рассказ гида помог скоротать время. Потом был фильм по теме экскурсии - кто хотел, смотрел, а кто-то прекрасно вздремнул. Город впечатлил размерами и архитектурой! Столица вальса! Хотелось бы немного больше свободного времени, Но надо уложиться в один день. Для первого знакомства - достаточно. Спасибо экскурсоводу и компании! Успехов!
Вениамин Голин
Большие проблемы с организацией: место встречи - фонтан у музея, который находится на реставрации, т.е. самого фонтана не видно. На месте встречи - хамоватый представитель DL-Navigator. В его списке экскурсионной группы нет наших фамилии, только имя. Нам в ультимативной форме было заявлено, что у нас будет другой гид (указанная в описании Татьяна слишком большой босс, чтобы с вами возиться) , деньги надо отдать сразу, а не после экскурсии и вообще он не понимает, как они связались с Трипстером)...
Гид Лидия знает русский язык, но он явно не родной т.к. она постоянно коверкает слова (чтобы понимать, как будто в Турции по дороге к отелю турок рассказывает про Турцию). Чтобы особо не напрягаться ставит почти на всю дорогу обучающий фильм про Вену. В остальное время приводит какую-то статистику по среднему доходу населения и т.д.
В самой Вене конечно же приводит к своим сувенирке и рестику, в принципе неплохим. Мы прошли большим кругом по основным местам слушая комментарии (уже исторические) по беспроводному наушнику. Свободного времени было немного, но учитывая дождь - вполне достаточно.
Спасибо за ваш отзыв, хотелось бы его прокомментировать:
1. Место встречи у Национального музея, у фонтана, указано в связи с тем, что когда указывается просто музей, без уточнений, туристы по нашей статистике приходят к памятнику св. Вацлава на коне, т.к. он также находится рядом с музеем. В таких случаях у туристов возрастает вероятность не найти нашего представителя. Фонтан действительно сейчас на реставрации, но вполне заметен на площади.
2. Приносим свои извинения за поведение нашего сотрудника, который некорректно встретил вас. В данный момент он отстранен от работы.
3. Схема оплаты услуги в начале экскурсии выстроена давно и работала исправно: путешественники вносят предоплату через Трипстер, а на месте встречи представитель компании собирает оставшуюся сумму, это связано с нашей внутренней процедурой организации оплаты, но до сих пор это ни у кого не вызывало нареканий, так как уже понятно, что экскурсия началась.
5. Дорога до Вены занимает 4,5 часа с тех.остановками. Когда автобус отъезжает от места посадки, гид изначально дает информацию краткую о Чехии, о Праге, не исключая и экономических аспектов сравнения жизни Чехии и Австрии. После 30 минут знакомства включается краткий фильм о Вене (35 минут), т.к. не все туристы воспринимают информацию на слух, некоторым туристам важны визуальные восприятия. Когда автобус проезжает Моравию, гид знакомит туристов с местностью, от Зноймо гид начинает рассказ об истории Австрии. Художественный фильм ставится на обратном пути - после насыщенной экскурсии и долгой дороги до места начала экскурсии, путешественникам уже сложно слушать гида, многие хотят отдохнуть.