Из Дербента — в Грозный, Шали и Аргун (мини-группа)

Алена, здравствуйте! Благодарим вас за развернутый отзыв. Нам очень жаль, что эта поездка оставила у вас противоречивые впечатления, и мы приносим искренние извинения за ситуацию с транспортом. Техническая исправность машины и готовность к маршруту — это наша прямая обязанность. Ситуация с топливом на трассе абсолютно недопустима. Мы уже провели строгий разбор этого инцидента с технической службой и водителем, чтобы исключить подобные сбои в будущем. Спасибо, что выделили работу гида — мы обязательно передадим ей вашу благодарность за заботу и старание. Что касается логистики: пробки в районе Хасавюрта, к сожалению, являются давней проблемой этой трассы, на которую мы не можем повлиять напрямую, но мы постоянно ищем способы оптимизации времени выезда, чтобы минимизировать ожидание в пути. Архитектура Грозного действительно современная и вызывает разные мнения, но мы стараемся показать этот город с точки зрения его новейшей истории. Нам очень жаль, что долгая дорога и технические накладки испортили ваше общее впечатление от поездки. Мы хотим загладить эту вину и компенсировать доставленные неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или в мессенджерах, указав дату вашей поездки.