Секретная Москва: прогулка с фотографом по Китай-городу

Ольга, здравствуйте! Нам жаль, что экскурсия не полностью оправдала ваши ожидания. При этом хотим уточнить, что в этот день у нашего гида проходило множество других экскурсий до и поле вас, которые состоялись очень успешно, получили высокие оценки и отличные отзывы и подобных замечаний от других участников мы не получали. Поэтому нам сложно понять, на чём основано ваше впечатление об алкоголе. Если бы у вас возникли сомнения или дискомфорт, вы всегда могли связаться с нами непосредственно во время экскурсии - мы оперативно отреагировали бы на ситуацию, в том числе предложив замену гида. Что касается маршрута, он полностью соответствовал заявленному описанию. Это авторская экскурсия с необычными локациями, которые часто становятся открытием даже для тех, кто давно живёт в Москве. Большинство наших гостей как раз отмечают её оригинальность и интересный маршрут. Разумеется, восприятие фотографий и локаций индивидуально, и мы с уважением относимся к вашему мнению. Будем рады получить разрешение связаться с вами и узнать подробности, чтобы мы могли что-то скорректировать. Благодарим за обратную связь и рады, что, несмотря на возникшие сомнения, качество рассказа гида не повлияло на ваше впечатление от экскурсии.