Отзывы на другие предложения команды

3 дня назад

Знакомство с Венецией в мини-группе

Все прошло великолепно.

3 дня назад

Из Вероны — в Сирмионе и обратно

Дарья, замечательный гид, экскурсия организована отлично! Дарья, спасибо Вам!

5 июня

Прогулка по вечному Риму: тайны гетто, Тибра и Трастевере

Не люблю писать негативные отзывы, поэтому буду стараться говорить коасноречивей, дабы не впасть в пучину расстройства и печали. Сама Дарья не проводила нам экскурсию, сначала ее коллега или кто-то якобы сломал ногу, поэтому нас в последний момент подпихнули к другой группе, которая должна была идти по другому маршруту. И это за 5 минут до начала экскурсии, тут выбор, либо оставаться ни с чем, либо пытаться спасти вечер. Так мы встретили Ирэн, и после описание архитектуры и многослойности Рима с местоимениями «ихние», судьба сего мероприятия была предрешена. Из плюсов Ирэн, что она действительно старалась успеть и нам показать что-то и другой группе. На этом все! И в этом же и минус, потому что мы летели, сломя голову, пытаясь уложить в одно 2 маршрута, как итог экскурсия превратилась «это река, это синагога, это церковь» Да и в целом, либо экскурсовод был очень уставший, а дело было вечером, либо не сильно погружен в материал. Скажу так, что искушенному туристу будет скучно, либо становишься душнилой, поправляя экскурсовода, путающегося в фактах. Экскурсия зайдет тем, кто впервые в Риме, ему нужно все оббежать и посмотреть, поверхностно ознакомиться. Но все же обзорная экскурсия и стоит иначе и так же легка карману, в отличие от этой многообещающей. Если бы такая экскурсия стоила скажем, 30€ наверное, вопросов было бы меньше. Но тут обещание расходятся с реальностью. Каких-то тайн Гетто и Трастевере мы для себя не открыли, но поднялись на гору Яникул, где Ирэн покинула нас и ушла в ночь.

Дарьяпредставитель команды гидов

Мария, спасибо, что нашли время подробно поделиться своим впечатлением. Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий и что изменения в составе группы произошли непосредственно перед началом прогулки. К сожалению, иногда возникают форс-мажорные обстоятельства, и в тот день нам действительно пришлось оперативно искать решение, чтобы экскурсия состоялась, а гости не остались без программы. Мы понимаем ваше недовольство тем, что маршрут был скорректирован и экскурсия проходила в более динамичном темпе, чем предполагалось изначально. Также нам жаль, что подача материала показалась вам недостаточно глубокой. Мы всегда стремимся делать наши экскурсии содержательными и интересными как для тех, кто впервые знакомится с Римом, так и для путешественников с большим опытом. При этом благодарим вас за добрые слова в адрес Ирэн и за то, что отметили её старание в непростой ситуации. Мы обязательно передадим ей ваш отзыв и отдельно обсудим все замечания, касающиеся организации и содержания экскурсии. Каждый отзыв помогает нам становиться лучше, и мы обязательно учтём ваши замечания в дальнейшей работе. Желаем вам приятных путешествий и надеемся, что Рим всё же оставил у вас больше хороших впечатлений, чем этот вечер.

Ещё