На экскурсию по Анталье — из Кемера

Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что экскурсия оставила у вас столько негативных впечатлений, и что вы не получили того, на что рассчитывали. Вы правы по нескольким важным моментам. Во-первых, подсадка к другому агентству — это недопустимо. Такого не должно быть. Приносим извинения. Во-вторых, мы серьёзно пересмотрим формат питания на этой экскурсии. Спасибо, что обратили внимание. Что касается яхты с прозрачным дном и заброшенного острова: я проверю описание экскурсии. Если эти пункты там заявлены, но не были показаны — это наша ошибка. Приношу извинения. Отдельное спасибо, что высоко оценили работу гида Натальи — это очень важно для нас. Мы сделаем выводы и постараемся исправиться. Спасибо, что написали честно.