Отзывы

4,77

13 отзывов, 98 посетили

17 сентября

гида не предоставили, только водителя, по Гамсутлю не водил, не рассказывал ничего, пришлось присоединиться к чудому гиду, который очень увлекательно и познавательно обо всем там рассказывал, в то время когда наш даже не стал сюда заходить. А ведь гамсутль был одной из главных целей данного тура, и ничего совершенно про него не рассказали почти и не показали в этом туре, не понравилось поэтому. Также не понравилось, что не совпали цены, в описании тура и в реальности доп расходы очень сильно отличаются и об этом организатор совершенно не предупреждает, ощущение обманутости. Не показали обещанный в туре длинный туннель. Послевкусие среднее. Сами места интересные, но как гид волитель совершенно не подходит и я разочарована в туре. Просто так найти водителя мы и сами могли, это не стоит тех денег, что ушло на этот тур. В остальном нормально съездили.

Ещё

Фото отзыва 1: экскурсия "Исследовать Гамсутль, Чохские террасы и Салтинский подземный водопад (из Каспийска)"

Фото отзыва 2: экскурсия "Исследовать Гамсутль, Чохские террасы и Салтинский подземный водопад (из Каспийска)"

Анастасияпредставитель агентства

Здравствуйте! Благодарим вас за честную обратную связь. Нам очень жаль, что поездка оставила у вас смешанные чувства и вы столкнулись с такими организационными моментами. Приносим искренние извинения за то, что работа гида не соответствовала вашим ожиданиям. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку по данному случаю: для нас критически важно, чтобы гости получали полноценную экскурсионную программу, а не просто трансфер. Ситуация с Гамсутлем недопустима, и мы уже разбираемся, почему гид не сопровождал группу должным образом. Также спасибо, что указали на проблему с ценами и невыполненную часть программы (туннель). Мы пересмотрим описание тура на сайте, чтобы информация о дополнительных расходах была максимально прозрачной и актуальной — для нас важно, чтобы наши гости не чувствовали себя обманутыми. Надеемся, что, несмотря на организационные недочеты, красота Дагестана все же оставила у вас хотя бы несколько приятных воспоминаний. Будем рады возможности исправить ваше мнение о нас.

Ещё

11 сентября

Абакар, спасибо Вам большое за такую шикарную экскурсию! Рассказали все до мелочей, при этом, ведя автобус! Просто самая лучшая экскурсия, на которой мы были.

Ещё

Фото отзыва 3: экскурсия "Исследовать Гамсутль, Чохские террасы и Салтинский подземный водопад (из Каспийска)"

Анастасияпредставитель агентства

Спасибо вам большое за отзыв, мы рады что вам все понравилось 🥰

4 сентября

Все действительно очень понравилось. Прекрасные виды и интересная программа. Гид Айваз просто сделал день. Очень многое расказал и показал . Приятно общаться, этим человеком. Обед тоже выше всяких похвал.

Ещё