Читая положительные отзывы, создаётся впечатление, что речь идёт о совершенно другом туре, на котором мы были.
Мы только что вернулись из двухдневной поездки на Семь озёр и Искандеркуль — и это был один из худших по организации туров в нашем богатом туристическом опыте.
Организация провалена уже на старте. Нас просто высадили на границе, сделали фото и отправили переходить без какого-либо объяснения, что нас ожидает. Проблемы начались уже на границе. Узбекские таможенники потребовали регистрацию из отелей, в которых мы останавливались — об этом нас никто не предупредил. Мы разбирались на месте сами.
Очередь на границе — часы ожидания. На таджикской стороне нас никто не встретил. Связи на телефонах нет. Если бы не помощь местных жителей, мы бы просто остались там без понимания, что делать дальше. Местные жители помогли связаться с Оризом и найти нашего гида.
Транспорт — отдельная проблема. Нас пятеро, машина рассчитана максимум на четверых, чтобы ехать с комфортом. Четыре часа по ужасному бездорожью без кондиционера — это не экскурсия, а испытание. Объяснение, что «машина не тянет с кондиционером», звучит как издевательство, а не сервис.
Гид Навруз был единственным светлым моментом, но его почему-то заменили на следующий день без каких либо объяснений.
Программа не выполнена. На Искандеркуле мы провели около 15 минут. Змеиное озеро и водопады, которые заявлены в туре, нам просто не показали — без объяснений и без альтернатив.
За немалые деньги вы получаете плохую организацию, отсутствие элементарного сервиса и физически тяжёлую поездку.
Особенно важно: людям с проблемами спины или давлением в этом туре делать нечего. Дорога в одну сторону — это 4 часа по крайне плохому бездорожью.
Мы никого не отговариваем от этой поездки. Просто предупреждаем, что реклама экскурсии не соответствует реальности.