ИП Туманова Алла Юрьевна, ИНН 782574191601
Ирина

Ирина

1714 посетили
6 месяцев на Трипстере
С 2010 года мы организуем комфортные водные прогулки по Санкт-Петербургу на современных двухпалубных теплоходах. Предлагаем обзорные экскурсии по главным достопримечательностям города, романтические вечерние и ночные туры, тематические и семейные программы. Наши преимущества: — современный и безопасный флот —профессиональные гиды — индивидуальный подход

Мои предложения

95 отзывов путешественников

Фотографии путешественников

А
1 день назад
Ночной круиз по Неве и 5 разведённых мостов
Не советую данного подрядчика. Администратор явно была не в настроении что изначально начало портить настроение окружаюшим. На корабле было человек 50 и уже казалось тесновато, не знаю куда бы сели все 150 человек. Аудиогид работал с перебоями - проплываем крейсер Аврора , на что аудиогид рассказывает что он слева, хотя по факту был с правой стороны, то вовсе выключался или рассказывал про другой объект. На верхней палубе пьянки , с детьми туда не пойдешь , да и места мало. Корабль один раз встал чтобы разглядеть дворцовый мост, остальные проплывали. Соотношения цена-качество нет.
Ещё
Ирина
Иринапредставитель команды гидов
Спасибо, что поделились своим мнением. Нам жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Хотим отметить, что ваши замечания по загруженности судна и работе аудиогида не совсем соответствуют действительности. На борту в момент поездки было немного гостей, а общее количество посадочных мест — 150, включая нижнюю палубу. Также важно уточнить, что мы не можем ограничивать других пассажиров в отдыхе и общении на борту. Что касается аудиогида, в описании экскурсии заранее указано, что его работа может быть с перебоями. Мы всегда стараемся обеспечить максимально комфортное проведение поездки в рамках доступных условий. Тем не менее нам жаль, что у вас остались такие впечатления. Благодарим за обратную связь — она помогает нам становиться лучше
Ещё
С
1 день назад
Ночной круиз по Неве и 5 разведённых мостов
Все прошло замечательно, увидели разведение всех мостов!! Спасибо за экскурсию!!!
Ещё
Ирина
Иринапредставитель команды гидов
Спасибо вам за тёплые слова! Очень рады, что экскурсия вам понравилась и вы смогли увидеть разведение всех мостов. Будем рады видеть вас снова на наших экскурсиях
М
5 дней назад
Ночной круиз по Неве и 5 разведённых мостов
Минус звезда, как по факту посмотрели развод 4 мостов а не 5 Последний мост как раз причал с которого отправлвлтсь. Высадили. Было холодно, что б стоять в ожидании развода моста. Остальное все понравилось. И рассказ интересный И уюные места И удобное расположение (хотя навигатор упорно показывал, что надо к жилому дому идти)
Ещё
Ирина
Иринапредставитель команды гидов
Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили сильные стороны экскурсии — рассказ, уютные места и удобное расположение. Нам очень жаль, что ожидания по количеству мостов не совпали с фактом и что вам пришлось мерзнуть в ожидании. Мы обязательно учтём ваш комментарий, чтобы лучше информировать гостей о маршруте. Будем рады видеть вас снова!
Швецова
29 сентября
Ночной круиз по Неве и 5 разведённых мостов
Нам очень понравилось! Все очень комфортно, виды великолепные, отличный маршрут, пледы и кофе, рекомендую 👍
Ещё
Ирина
Иринапредставитель команды гидов
Спасибо большое за такие приятные слова! Очень рады, что вам понравилось, и что прогулка, виды, маршрут, пледы и кофе оставили только хорошие впечатления. Будем рады видеть вас снова!
А
28 сентября
Ночной круиз по Неве и 5 разведённых мостов
В целом, экскурсия вполне содержательна и интересна, но главное не в том, что мы увидели, а как мы едва не опоздали на назначенную встречу на пристань. Привязка адреса встречи( Синопская набережная 28) не соответствует действительности. Дело в том, что от указанного места встречи до причала необходимо пройти более 500м, обходя совсем не прозрачный забор параллельный набережной реки Невы, а затем уже от Валаамского подворья перейти автодорогу и спуститься к реке по лестнице и дальше пройти в обратном направлении до причала, где и происходит посадка на теплоход. Объяснение по телефону весьма поверхностное. Для людей, слабо ориентирующихся в данной локации -это практический коллапс. Так что, необходимо более детально привязывать место встречи к экскурсионному маршруту. Думаю, что это очень для вас важно.
Ещё
Ирина
Иринапредставитель команды гидов
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим впечатлением. Нам очень жаль, что начало экскурсии вызвало у вас неудобства и чуть не привело к опозданию на посадку. Благодарим вас за подробное описание ситуации — для нас это действительно важно. Мы обязательно передадим информацию в ответственную службу, чтобы уточнить и скорректировать описание места встречи, а также сделать инструкцию для гостей более понятной и точной. Согласны с вами, что навигация в этой локации должна быть максимально детальной, особенно для тех, кто впервые оказывается в этом районе. При этом очень рады, что сама экскурсия показалась вам содержательной и интересной. Надеемся, что в следующий раз впечатления от организации будут только положительными. Спасибо за ваш отзыв — он помогает нам становиться лучше.
Ещё
Оксана
27 сентября
Закатный Петербург с воды
Ночные разводные мосты в Санкт-Петербурге — это завораживающее и поистине магическое зрелище, которое обязательно стоит увидеть своими глазами.
Ещё
Е
26 сентября
Ночной круиз по Неве и 5 разведённых мостов
В невысокий сезон, в конце сентября людей было немного. Читала в отзывах, что сложно найти причал и надо перебегать дорогу. У меня проблем не возникло, найти легко, переход в двух минутах пешком. Спасибо команде за такую прекрасную ночную прогулку.
Ещё
Ирина
Иринапредставитель команды гидов
Спасибо большое за ваш отзыв! Очень рады, что прогулка оставила у вас такие приятные впечатления, а найти причал оказалось легко. Будем рады видеть вас снова на наших прогулках!
О
25 сентября
Ночной круиз по Неве и 5 разведённых мостов
Всё было организованно хорошо, нам все понравилось. Ни сколько не пожалели, что отправились на такую прогулку.
Ещё
Ирина
Иринапредставитель команды гидов
Спасибо большое за ваш отзыв! Очень рады, что прогулка вам понравилась и всё было организовано хорошо. Будем счастливы видеть вас снова
Елена
19 сентября
Балет металла и света: ночной круиз по Неве — с разводом мостов
НАША ПРОГУЛКА СОСТОЯЛАСЬ В СЕНТЯБРЕ . ПОГОДА ПОРАДОВАЛА. КРУИЗ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ ,ВСЕМ СОВЕТУЮ ОБЯЗАТЕЛЬНО !!!!
Ещё
Ирина
Иринапредставитель команды гидов
Благодарим вас за тёплые слова и рекомендацию! Очень рады, что прогулка в сентябре оставила у вас приятные впечатления, а погода и круиз порадовали. Будем рады видеть вас снова!
А
19 сентября
Ночной круиз по Неве и 5 разведённых мостов
Прекрасное путешествие. Организовано хорошо. Увидели развод всех пяти мостов, по времени уложились в заявленной на сайте информации. По стоимости дешевле чем в других компаниях . Рекомендую.
Ещё
Ирина
Иринапредставитель команды гидов
Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что путешествие оставило у вас приятные впечатления, а организация и программа полностью оправдали ожидания. Будем рады видеть вас снова!