Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что поделились отзывом. Нам очень жаль, что поездка оставила у вас неприятные впечатления - понимаем, как обидно, когда ожидания не совпадают с реальностью. Хотим немного пояснить ситуацию. В тот день многие туристы опаздывали из-за ситуации на дорогах. Мы приняли решение дождаться всех, чтобы никто не остался на месте сбора. Понимаем, что из-за этого выехали позже, и сожалеем, что это доставило неудобства. Но это было сделано для того, чтобы группа собралась полностью. Что касается Сафари-парка: он работает по своему внутреннему расписанию. Там нет закреплённого времени для каждой группы - экскурсии формируются каждые полчаса из всех желающих. Это обычная практика парка, которая существует из года в год. Мы, к сожалению, не можем влиять на то, сколько человек набирается в группы парка, и не отвечаем за его внутренние процессы. При этом все локации, заявленные в туре, вы посетили. Тайминги на локациях были соблюдены. Нам искренне жаль, что общее впечатление оказалось испорченным. Надеемся, что, несмотря на организационные моменты, сам сафари-парк, его обитатели, а так же красивые бухты всё же оставили у вас тёплые воспоминания. Будем рады видеть вас снова на других наших экскурсиях - и постараемся, чтобы в следующий раз всё прошло гладко.