Экскурсию для нас провел Андрей. Сложно назвать это экскурсией, больше похоже на такси. При этом машина была грязная... Никакой информации о Байкале, местах, где мы останавливались не было. Обещанного чая с бутербродами тоже не оказалось. Хотя был очень сильный ветер и чай бы не повредил. В Горячинск на источники мы приехали ровно к обеду, пришлось ждать целый час. Оказалось, что там всего 2 бассейна с одинаковой температурой, время посещения всего 15 минут.
/https://cdn.tripster.ru/photos/6a1e57e9-207a-426f-b1f9-69baf447528b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8fdbcbb7-4e4e-4f50-8abc-7736168a3c2f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/22d57b63-58bb-44dd-849a-afb5e696e432.png)
Добрый день! Спасибо, Елена, что написали этот отзыв. Нам искренне жаль, что впечатления от поездки оказались такими, и мы полностью разделяем ваше негодование. То, что вы описываете, совершенно не соответствует нашим стандартам работы и формату экскурсии, за которую мы отвечаем. Приносим вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Недостаточное количество информации о Байкале это серьезное упущение, с которым мы уже разбираемся индивидуально. Также мы провели беседу с водителем о состоянии автомобиля. В Горячинском действительно два бассейна с теплой минеральной водой, и время посещения регламентировано курортом, сеанс длится 15 минут, дольше не рекомендуется врачами. Мы обязательно учтем ваши замечания в работе. Еще раз спасибо вам за обратную связь — она помогает нам становиться лучше. Желаем вам только приятных путешествий!
/https://cdn.tripster.ru/avatars/bc0501ff-7e9b-4fae-a4a7-0d5b6f4dc414.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/37410943-b62c-4034-9628-ff2115ea96b6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/05a18fd4-757e-4a4e-aece-2f54e6e1f308.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/750adf28-aa75-44bb-a3d7-4571b7cc601d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/2cc95d77-6cbe-427a-832b-b2c28d829981.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4cbd549f-5b53-4fb0-bdea-94e7e609f910.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/34a1a2a9-bd03-4c60-83d0-2ae55c129762.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/16938b54-5cd3-462b-94ce-95ed832dec53.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ab42a496-5952-4cbe-a05b-8723b87e28f7.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8b7e64a6-c183-4be5-b2ab-cc562d6831f6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/99894034-2a89-4a7f-94c2-87d4f2c2a76e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e6498514-710e-4d84-bb56-5f7d7a74c972.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f266f002-9057-4905-a6a9-37d569ec5053.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2888556d-635a-4317-ad7e-cb2497319a58.jpg)