Отзывы на Экскурсии из Ташкента в Самарканд

Спасибо вам за отзыв и за добрые слова об Узбекистане, его городах, природе и гостеприимстве местных жителей. Особенно приятно, что Бухара оставила в вашей душе такие тёплые воспоминания. Вместе с тем хотел бы немного дополнить ваш отзыв и обратить внимание на некоторые моменты. За время нашего путешествия, помимо завтраков, у нас состоялось 11 обедов и ужинов. При этом мы постарались познакомить вас не просто с обычной едой, а с настоящим разнообразием узбекской национальной кухни. В течение 7 дней путешествия вам было предложено 20 различных видов горячих блюд узбекской национальной кухни: 1. Самаркандский плов. 2. Казы. 3. Говяжий язык. 4. Нухат-шурпа. 5. Гиждуванский шашлык. 6. Гиждуванский шашлык из птицы. 7. Гиждуванский шашлык из говядины. 8. Бухарский софи ош. 9. Мясо из тандыра в Нурата. 10. Специально для вас приготовленный шашлык из говядины. 11. Машхурда. 12. Димлама. 13. Джизакская самса. 14. Алатская самса. 15. Бухарские манты. 16. Узбекская табака. 17. Нарын. 18. Бешбармак. 19. Кукурузный шашлык. 20. Знаменитый ташкентский свадебный плов из центра «Беш Казан». Все эти блюда были представлены вам как часть узбекской национальной кухни и нашего гостеприимства. И всё же мне трудно поверить, что ни одно из этих блюд вам не пришлось по вкусу. Узбекская кухня действительно во многом основана на мясных блюдах. Это не просто повседневная еда, а часть нашей культуры, традиций и особого отношения к дорогим гостям. Многие из перечисленных блюд относятся к категории достаточно дорогих угощений и специально выбирались для того, чтобы вы смогли познакомиться с настоящей гастрономической культурой Узбекистана. После того как вы сообщили, что ваш организм плохо воспринимает баранину, насколько я помню, мы постарались учесть это обстоятельство и отдельно предложили вам блюда из говядины и курицы. Поэтому мне искренне жаль, если, несмотря на наши старания, национальная кухня не оправдала ваших ожиданий. Также мне немного удивительно, что в отзыве практически не упоминаются дополнительные объекты и впечатления, которые мы включили в путешествие сверх основной программы, стараясь сделать его ещё интереснее и разнообразнее. Возможно, продолжительность переездов увеличивалась в том числе из-за дополнительных остановок на рынках, которые осуществлялись по просьбам некоторых участников группы. Я всегда старался учитывать пожелания туристов, даже если это требовало дополнительного времени в пути. Как гид и организатор, я всегда готов выслушивать мнение каждого участника и принимать конструктивную критику. Понимаю, что одновременно угодить всем непросто. Однако после вашего отзыва я даже задумался о том, чтобы несколько сократить знакомство с узбекской национальной кухней в будущих турах. Хотя мне было бы искренне жаль отказываться от этой важной части нашей культуры. В любом случае хочу сказать одно: узбекская национальная кухня и гостеприимство всегда открыты для наших дорогих гостей. Мы рады делиться с путешественниками не только красотой нашей страны, но и её историей, традициями и настоящим вкусом Узбекистана!

Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о путешествии по Узбекистану. Мне искренне жаль, что некоторые моменты тура не полностью оправдали ваши ожидания. Я всегда стараюсь учитывать пожелания каждого участника, чтобы путешествие было максимально комфортным и интересным. Однако хотел бы уточнить несколько моментов, чтобы будущие путешественники получили объективное представление о нашей организации тура. Во-первых, во время каждого обеда и ужина я интересовался у участников, всё ли им нравится, достаточно ли еды и хотят ли они чего-нибудь дополнительно. Если бы кто-то из туристов хотел больше времени уделить пешим прогулкам, мы с удовольствием пошли бы навстречу. Более того, с организационной и экономической точки зрения пешие прогулки для нас могли бы быть даже выгоднее, чем передвижение на автомобиле. Но мы не стали экономить на комфорте гостей и старались максимально использовать автомобильный транспорт. Во-вторых, относительно длительного переезда из пустыни в Ташкент. Действительно, расстояние немаленькое, и я никогда не скрывал этого от участников тура. В тот день мы выехали из юртового лагеря в 9:00 и прибыли в Ташкент примерно в 17:00. После этого, по желанию самих туристов, мы поужинали национальными узбекскими блюдами — ташкентской табакой и чупонча. Затем около 18:30 отправились в Tashkent City, чтобы посмотреть музыкально-световое шоу фонтанов, которое проходит каждый час. Это также было сделано по просьбе участников тура. Кроме того, по дороге мы останавливались в Джизаке, чтобы попробовать местную самсу, а также по просьбе туристов заезжали на рынки, где можно было приобрести дыни и гранаты. Конечно, если бы мы отказались от этих остановок, то добрались бы до Ташкента значительно раньше. Но я посчитал, что желания и впечатления гостей важнее нескольких часов экономии времени. Что касается питания, узбекская национальная кухня действительно богата мясными блюдами, хлебом и разнообразными традиционными угощениями. При этом я понимаю, что гастрономические предпочтения у всех разные. Ваше пожелание относительно восточных сладостей и десертов обязательно приму во внимание. Я также согласен с тем, что Бухара заслуживает большего времени. Это действительно удивительный город, и я рад, что именно он произвёл на вас наиболее сильное впечатление. Спасибо за ваши рекомендации. Я всегда открыт к конструктивной критике, поскольку она помогает совершенствовать наши путешествия. Но я хотел бы попросить об одном: оценивая тур, пожалуйста, учитывайте не только собственные впечатления, но и реальные обстоятельства, а также усилия, которые организаторы вкладывают в комфорт каждого путешественника. Желаю вам новых интересных путешествий и ярких впечатлений!

Уважаемая Елена! Прежде всего благодарю Вас за то, что поделились своими впечатлениями и оставили честный отзыв. Я всегда уважаю мнение туристов, даже если оно не во всём совпадает с моим. Однако хотел бы внести некоторые уточнения, чтобы у будущих путешественников сложилось объективное представление о нашем туре. 1. О продолжительности переездов От Кызылкумской пустыни до Ташкента действительно около 480 км. Однако хотелось бы, чтобы читатели правильно понимали, как проходила эта дорога. Если Вы помните, в тот день мы сделали несколько остановок: - Около 1,5 часа провели в Джизаке, где пообедали и попробовали знаменитую джизакскую самсу, предусмотренную маршрутом. - По Вашей просьбе и просьбе Ваших спутниц мы остановились на дынном рынке в Сырдарье. На покупку дынь ушло более 30 минут. - Затем по Вашей инициативе сделали ещё одну остановку на гранатовом рынке, где Вы покупали гранаты и пробовали гранатовый сок. Это заняло ещё более 30 минут. Таким образом, только на эти дополнительные остановки ушло около 2,5 часов. Если вычесть это время из упомянутых Вами девяти часов, получается примерно 6,5 часов непосредственно на дорогу. Для расстояния в 480 км это вполне обычное время с учётом состояния наших дорог и соблюдения безопасной скорости. Кроме того, согласно первоначальному маршруту, после возвращения в Ташкент мы должны были направиться непосредственно в гостиницу. Однако по Вашему предложению программа была продолжена, и мы поехали смотреть музыкальный фонтан в Tashkent City. Поэтому мне кажется не совсем справедливым представлять всю продолжительность этого дня исключительно как тяжёлую дорогу без учёта остановок и дополнительных посещений по Вашему желанию. Разумеется, я согласен, что состояние некоторых дорог в Узбекистане оставляет желать лучшего. Но за состояние государственных дорог гид или организатор тура ответственности не несёт. 2. Об автомобильных переездах и пеших прогулках Наш тур действительно является автомобильным. Это обусловлено географией маршрута и расположением достопримечательностей. Например, в Самарканде основные исторические объекты находятся на определённом расстоянии друг от друга. Чтобы не заставлять туристов проходить большие расстояния пешком, мы используем автомобиль. Это сделано прежде всего для удобства и экономии сил наших гостей. Именно так организованы экскурсии в рамках этого маршрута не только для Вашей группы, но и для туристов, которые путешествовали до Вас и будут путешествовать после Вас. 3. Об информации во время поездок Вы пишете, что большую часть дороги мы ехали в тишине, а информацию получали только тогда, когда задавали вопросы. Мне немного странно читать это замечание. На протяжении всего тура Вы и Ваши спутницы обычно сидели рядом со мной. Я рассказывал об Узбекистане, его истории, культуре, традициях, повседневной жизни и особенностях местного населения. Более того, мы посещали и дополнительные места, которые даже не были включены в первоначальную программу. Мне хотелось бы понять, откуда у Вас сложилось такое впечатление, учитывая наше постоянное общение на протяжении путешествия. 4. Об обедах во время маршрута В описании тура указаны остановки в Нуроте и Гиждуване. В Нуроте мы пробовали традиционное мясо из тандыра, а в Гиждуване — знаменитые местные шашлыки. Это не случайные придорожные кафе, как можно понять из Вашего отзыва, а заведения в городах, известных своими гастрономическими традициями. Остальные основные приёмы пищи были организованы в Самарканде, Бухаре и Ташкенте. 5. О количестве участников тура Я понимаю Ваше замечание относительно количества участников. Если при бронировании Вы ориентировались на максимальную группу из семи человек, то изменение этого условия действительно могло вызвать вопросы. Вместе с тем хочу пояснить, что, насколько я помню, Вы втроём отказались присоединяться к общей группе WhatsApp, которую я заранее создал для участников тура, и предпочли создать отдельную группу в MAX. Вы также не захотели добавлять туда остальных путешественников. При этом на протяжении всего тура мы старались учитывать ваши пожелания: для Вас были организованы отдельные номера в гостиницах, в автомобиле предоставлены удобные места, а во время питания у Вас была возможность проводить время отдельно. Насколько я видел, присутствие остальных участников не мешало Вашему отдыху и общению с Вашими спутницами. В заключение Я искренне рад, что Вам понравились Бухара, Кызылкумская пустыня, юртовый лагерь и атмосфера нашего путешествия. Особенно приятно, что Вы отметили красоту пустыни, уют юрт и гостеприимство. Я всегда стараюсь учитывать пожелания гостей и совершенствовать свою работу. Но также считаю важным, чтобы отзывы отражали не только личные впечатления, но и реальные обстоятельства путешествия. У каждого человека свои представления об идеальном отдыхе. Кому-то нравятся длительные прогулки, кому-то автомобильные экскурсии; кто-то хочет больше информации, а кто-то предпочитает тишину; одним нравится щедрое узбекское застолье, другим достаточно небольших порций. Я желаю Вам в дальнейшем много интересных путешествий, приятных впечатлений и попутчиков, с которыми Ваши представления об отдыхе будут полностью совпадать. С уважением, Хазрат Ваш гид и организатор путешествий по Узбекистану.

Большое спасибо Вам за такой подробный, искренний и душевный отзыв! Мне особенно приятно, что наше путешествие оставило у Вас столько положительных впечатлений, а история, архитектура, природа и национальная кухня Узбекистана смогли подарить Вам незабываемые эмоции. Для меня как для организатора и гида очень важно не просто показать туристам красивые места, но и познакомить их с настоящим Узбекистаном: его историей, традициями, национальной кухней, образом жизни и знаменитым восточным гостеприимством. Отдельно благодарю Вас за понимание ситуации с дорогами и длительными переездами. К сожалению, это действительно одна из особенностей путешествий по нашей стране на автомобиле. Но я всегда стараюсь сделать дорогу максимально комфортной и наполнить путешествие интересными остановками и впечатлениями. Мне также очень приятно, что Вы оценили мой небольшой подарок ко Дню рождения. Для меня было важно сделать этот день особенным и подарить Вам ещё один приятный момент на память об Узбекистане. Спасибо за Вашу доброжелательность, хорошее настроение и прекрасную компанию на протяжении всего путешествия! Буду искренне рад, если однажды Вы снова посетите Узбекистан. Ведь наша страна гораздо больше и интереснее, чем можно увидеть за одну неделю. Желаю Вам крепкого здоровья, новых путешествий, ярких впечатлений и побольше счастливых моментов! С уважением и благодарностью, Ваш гид Хазрат!

Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили профессионализм нашего экскурсовода. Нам искренне приятно, что экскурсия по Самарканду оставила у вас положительные впечатления. Вместе с тем хотели бы внести некоторые уточнения по поводу организации поездки. 1. Билеты на поезд «Афросиаб». Со своей стороны мы предоставили вам именно тот скоростной поезд «Афросиаб», который был указан в описании экскурсии на нашем сайте. В связи с отсутствием билетов на первоначально выбранную дату мы заранее связались с вами, предложили альтернативную дату — 27 октября, и получили ваше согласие. Таким образом, поездка состоялась на скоростном поезде «Афросиаб», как и было заявлено в программе. 2. По поводу Ситоры. Хотели бы уточнить, что Ситора является сотрудником нашей команды и работает у нас в качестве туроператора. Она официально представляет нашу компанию и занимается координацией поездок и общением с гостями. 3. Встреча в Самарканде. Информация о том, что вам пришлось ожидать полтора часа, не соответствует нашим данным. Я лично контролировал ситуацию и находился на связи с командой. Наш гид обнаружил вас и встретил в течение 15 минут после вашего прибытия. Мы понимаем, что встреча в незнакомом городе должна быть максимально организованной, и сожалеем, если в этот момент у вас возникли неудобства. Мы всегда стараемся предоставлять услуги в соответствии с описанием на сайте и внимательно относимся к каждому гостю. Нам жаль, что, несмотря на проведённую экскурсию и работу нашего профессионального гида, общее впечатление от поездки оказалось неоднозначным. Спасибо за обратную связь. Мы обязательно учитываем замечания гостей, поскольку для нас важно постоянно повышать качество обслуживания.

Уважаемая Елена! Спасибо за отзыв. Я уважаю мнение каждого туриста, однако считаю необходимым уточнить некоторые моменты, поскольку ваша информация не совсем соответствует действительности. 1. Транспорт и переезды Мы проводим не автобусные, а небольшие групповые автомобильные туры. В вашей группе было 11 человек, транспорт рассчитан на 15 пассажирских мест. В названии и описании тура на платформе прямо указано, что это автомобильный тур. Автомобиль выбран потому, что программа включает места, куда невозможно добраться поездом или самолётом. Основные переезды между городами не занимают 6–8 часов непрерывной езды. Утверждение о потере двух дней исключительно на дорогу считаю необоснованным. 2. Экскурсии и дополнительные бонусы Все объекты, указанные в программе, были посещены, их история и значение объяснялись гидом. Более того, группа получила дополнительные посещения: - Ташкент–Самарканд: дынный рынок Сырдарьинской области и хлопковое поле. - Самарканд–Бухара: комплекс Имама аль-Бухари (30 км от Самарканда) и Гиждуван с дегустацией знаменитого шашлыка (35 км от Бухары). - Бухара–Айдаркуль: историческая Сардоба и угощение тандырным мясом в Нурата. - Айдаркуль–Ташкент: остановки на дынном и гранатовом рынках по желанию туристов. Все эти посещения были дополнительными бонусами, требующими времени. Возникает закономерный вопрос: если два дня были потеряны в дороге, откуда тогда взялось время на все эти дополнительные экскурсии? Во время переездов и остановок я рассказывал об истории, культуре и традициях Узбекистана. Если турист предпочитал спать или слушать музыку в наушниках, это его личный выбор. Гид не может заставить человека слушать экскурсию. 3. Питание Перед началом тура я спрашивал всех участников о пищевых предпочтениях и ограничениях. Поскольку вы не употребляли баранину, для вас заказывались альтернативные блюда из других видов мяса. За семь дней было организовано 7 завтраков, 7 обедов и 4 ужина. Гости познакомились с узбекским пловом, казы, говяжьим языком, нохатшураком, гиждуванским шашлыком, алатскими и джизакскими самсами, мантами, тандырным мясом, мошхурдой, димламой, узбекской табака, бешбармаком и другими национальными блюдами. Узбекская кухня действительно богата мясными блюдами, некоторые из которых могут показаться жирными. Это её национальная особенность. Никто не заставлял вас есть определённые блюда. Выбор всегда остаётся за туристом. Если хотелось более дорогого ресторанного обслуживания или индивидуального меню, это можно было обсудить заранее или непосредственно во время путешествия. 4. Рестораны Я лично сопровождал группу во время каждого приёма пищи. За исключением примерно десятиминутного ожидания в ресторане «Файз», других случаев длительного ожидания не припоминаю. В описании тура не обещана отдельная церемония встречи в каждом ресторане. Поэтому утверждение о постоянном ожидании туристов не соответствует фактической организации питания. 5. Гостиницы Группа размещалась в Sabrina (Самарканд), Dunyo Palace (Бухара) и Orient Premium (Ташкент). Каждый желающий может ознакомиться с отзывами гостей, оценками и фотографиями этих гостиниц на туристических платформах. Понятия комфорта у всех разные, однако оценивать гостиницы исключительно как экономичные, не учитывая их реальные условия и отзывы других гостей, не совсем объективно. В заключение На протяжении всего путешествия я интересовался мнением туристов и спрашивал о возможных замечаниях. Для меня важно, чтобы гости получали удовольствие от поездки. Дорогие путешественники! Мы отправляемся в туры не просто ради перемещения между городами. Мы путешествуем, чтобы отдыхать, знакомиться с культурой, историей и традициями других народов, пробовать национальную кухню, наслаждаться природой и получать новые впечатления. Именно такую атмосферу я стараюсь создавать для своих гостей. Елена, искренне желаю вам в дальнейшем путешествовать с хорошим настроением, открытым сердцем и получать удовольствие от каждой новой страны! С уважением, Хазрат Организатор и гид по Узбекистану

Мне очень приятно, что Узбекистан смог не только понравиться вам, но и приятно удивить! Для меня как для гида это особенно ценно. Я стараюсь показать гостям не только знаменитые исторические города, но и настоящую жизнь страны, её природу, традиции, кухню и гостеприимство. Рад, что вам понравились экскурсионные локации, национальная кухня и условия проживания. Что касается Айдаркуля, понимаю, что впечатления от этого места у всех разные. Для одних это возможность искупаться и отдохнуть у озера, для других — увидеть красоту пустыни Кызылкум, покататься на верблюдах, провести вечер в юртовом лагере у костра и полюбоваться звёздным небом. Это особенная часть нашего маршрута. Также спасибо, что отметили продолжительность переездов и размер группы. Наш тур действительно является автомобильным путешествием, а не классическим туром с перемещениями исключительно между крупными городами. Именно такой формат позволяет увидеть гораздо больше интересных мест, недоступных для обычных железнодорожных маршрутов. Спасибо, что стали частью нашего путешествия! Буду рад вновь встретиться с вами в гостеприимном Узбекистане!