Отзывы на Экскурсии к Ростральным колоннам в Санкт-Петербурге

Спасибо за отзыв! Рады, что в целом прогулка прошла хорошо и вы успели добраться на другой берег Невы. Приносим извинения за недоразумение с размещением. На борт можно пройти с коляской, но поднимать её по лестнице на верхнюю палубу на этом судне нельзя по правилам безопасности. Отвечая на ваш вопрос о коляске, мы не уточнили это ограничение, хотя оно было важно при выборе билетов «Комфорт». Понимаем ваше разочарование: вы рассчитывали на другую категорию размещения. Разницу в стоимости билетов мы уже вернули. Будем внимательнее разъяснять условия гостям с колясками. Спасибо, что поделились впечатлениями. Желаем, чтобы следующие поездки в Петербург оставляли только приятные воспоминания!

Владислав, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей прогулки! Очень рады, что вам понравились теплоход, комфорт на борту и организация прогулки. Отдельное спасибо за замечания по кухне и работе аудиогида. Для нас очень важна обратная связь наших гостей. Обязательно учтём ваши комментарии, будем работать над недостатками и улучшать качество обслуживания. Надеемся, что следующая прогулка оставит у вас только положительные впечатления и заслужит все пять звёзд! Будем рады видеть вас снова на борту! 🌷