/https://cdn.tripster.ru/avatars/1c93c28d-ecd1-47a6-8870-08660d9d9586.jpg)
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мне искренне жаль, что итоговое впечатление от фотосессии не совпало с вашими ожиданиями.
Хочу прокомментировать некоторые моменты:
Платья перед каждой фотосессией обязательно отпариваются и доставляются на съемку в специальных чехлах. К сожалению, при транспортировке могут появляться отдельные складки. И так же в процессе самой съемки платья неизбежно могут немного заминаться. Чтобы переместиться даже на несколько метров внутри одной локации, необходимо поднять объемную юбку и шлейф, собрать ткань руками и перенести ее в другую точку. Естественно, при этом могут появляться складки.
Это абсолютно нормальный и естественный процесс для подобных платьев, а не показатель того, что они доставляются на съемку мятыми.
Что касается ретуши, для ваших фотографий была выполнена объемная обработка: цветокоррекция, ретушь кожи, удаление людей и лишних объектов из кадра, коррекция ткани платья, а также дополнительная работа с фоном. Например, на фотографиях у фонтана Треви был изменен оттенок самого фонтана и воды, чтобы кадры выглядели более чистыми и эффектными.
Единственное, что действительно произошло — на одной фотографии из всей фотосессии я случайно пропустила небольшой участок ткани, который был разглажен не полностью. Но после вашего сообщения фотография была сразу же скорректирована и загружена в ту же ссылку для скачивания.
Фотографии были сняты в соответствии с выбранным художественным стилем, и технических проблем с резкостью на основных объектах съемки нет.
Относительно маршрута и локаций: на этапе подготовки я рекомендовала выбирать локации, расположенные близко друг к другу, поскольку съемка в летящих платьях для двух человек требует значительно больше времени. Когда стало понятно, что времени остается мало, были предложены несколько вариантов дальнейшего маршрута, включая продление съемки. В результате решение было принято вами в пользу ближайшей локации с учетом оставшегося времени и ваших пожеланий.
Сроки обработки действительно оказались больше первоначально ожидаемых. Летний период является самым загруженным сезоном. Кроме того, существует услуга срочной ретуши, при которой фотографии готовы в течение 3 рабочих дней за дополнительную плату.Однако первые обработанные фотографии и видео были отправлены вам уже в первые дни после съемки.
У меня регулярно проходят фотосессии в летящих платьях без ассистента, и я всегда стараюсь помогать клиентам с вещами настолько, насколько это возможно во время съемки.
Мне искренне жаль, что результат не оправдал ваших ожиданий. Вместе с тем в организацию фотосессии, сам процесс съемки и последующую обработку фотографий было вложено много времени, внимания и труда.
Благодарю вас за обратную связь и желаю вам всего доброго.
С уважением,
Инна
/https://cdn.tripster.ru/photos/5ec5ed9f-19ee-4b67-84d2-53478f1e8d7c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5a9304e9-fff8-4ecd-a792-1497e7773746.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/025545e9-4636-4138-b8db-69060d7b2dd8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bd8ada92-0446-4f34-a3b3-fdf20ee7933e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/00457651-36cf-46ab-8077-b1186f9a80d9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ae00e2a2-4631-4ce8-b75e-78723a7a1483.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/da9d7e34-1584-44dc-bc3f-d1156a3a76a4.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ece35057-a558-4e5e-a33f-65053305732d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/258da284-61b9-4d20-b75b-846cc32e2d44.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3fc7587b-c8a2-49e1-8587-5d2c97427734.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2acd40d7-9b65-4af3-a3fe-1f9f7dcf8e3c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3c728c20-88e2-4de7-b480-cb768b6b6987.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/95d15e51-6d1c-4541-9340-9b4a81f78ce0.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0fe723c9-4076-449c-8aa2-4159bb298c0c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f4288bda-9f10-42eb-a50c-5bb322ec1428.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/787a710f-754b-42e3-872d-9ad3d29d7366.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/dee89cfb-9c09-4c8f-ae5d-b1db6002d62e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/238afc5e-505e-460e-a27f-a18505f5afa7.jpg)

