заказала экскурсию на следующий день после моего прибытия в Прагу на 12:00. потом списались со мной и сказали, что экскурсия будет в 11:30, после этого в 22:30 вечером, когда я уже спала( на следующий день должна была быть экскурсия..), мне написали и сказали, что экскурсия будет в 13:00-13:15, я написала что мне это не подходит так как у меня в 15;00 есть другая заказанная экскурсия. сказали что есть только в определенные дни , когда я не могла, так как у меня было все запланировано.. пришлось, так как боялась, что пропадут деньги за экскурсию, согласиться на последний день моей поездки ( что мне это было очень неудобно, так как в этот день мне надо было ехать в аэропорт. мне даже не предложили возврата денег, то есть я так поняла, что у меня нет такой опции вообще..
в итоге была экскурсия с Ольгой, перед этим я списывалась с другим экскурсоводом которая мне два раза меняла время и дни..
Ольга очень начитанная, интересная и умная. очень рада, что она мне попалась в итоге, хоть как то сгладила эту всю неприятную ситуацию.