Отзывы на Групповые экскурсии в Пицунде

Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за высокую оценку и подробный отзыв. Нам очень важно, чтобы каждая экскурсия оставляла только положительные впечатления, поэтому постараемся пояснить возникшие моменты. 1. О содержании рассказа – примем Ваше замечание к сведению и проработаем с гидами усиление информационной насыщенности маршрута. 2. О поляне в Лыхны – действительно, свободный вход на саму поляну никем не ограничен. Однако в рамках нашей экскурсии мы предлагаем посещение храма Успения Пресвятой Богородицы – это отдельная локация, которая требует заезда и дополнительного времени на дорогу, а также работы гида и водителя. Именно за эту транспортно-экскурсионную составляющую предусмотрена доплата, о чём мы информируем заранее и так же на сайте написан у нас . 3. О посещении по согласованию группы – мы всегда действуем по принципу добровольности: если большинство хочет посетить храм, а кто-то нет, мы ищем компромисс (например, организуем ожидание или предлагаем альтернативу). Несправедливости в оплате быть не должно – все решения принимаются коллегиально, а расходы делятся только между участниками, выбравшими эту локацию и несправедливо за чужой счёт посещать… Приносим извинения, если наши пояснения в ходе экскурсии были недостаточно чёткими. В следующий раз обязательно уделим этому больше внимания. Желаем Вам ярких путешествий и будем рады видеть снова!

Благодарим за обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Наша приоритетная задача - создание комфортных условий для отдыха и качественная организация экскурсионного обслуживания. В своей работе мы учитываем ряд объективных факторов. Первый - формирование из разновозрастных и разнородных по интересам участников слаженной группы. Второй - соблюдение временных рамок для полного выполнения стандартной программы. Относительно транспорта: все используемые автомобили соответствуют установленным требованиям, использование неисправных машин исключено. Посещение таких объектов, как Дача Сталина, осуществляется по желанию большинства группы и является дополнительным, поскольку не входит в основной сертифицированный маршрут ввиду статуса объекта и ограниченного доступа. Дорожные и погодные условия в горной местности, включая серпантины и сужение дорог, не зависят от туроператора; водители соблюдают необходимые меры безопасности, а движение координируется сотрудниками ДПС. В высокий сезон на озере Рица наблюдается значительное число посетителей, и услуги проката катамаранов предоставляются на коммерческой основе, что является сложившейся практикой курортной зоны. Если вашей целью является уединённый отдых без большого скопления людей, рекомендуем планировать поездку в зимний или межсезонный период. Замечаний по содержанию экскурсии и работе гида в вашем сообщении не содержится. Желаем приятного отдыха и положительных впечатлений

Добрый день Валентина‼️🏝 Спасибо за обратную связь, программа экскурсии указанная на сайте соответствует описанию. По поводу дополнительных расходов прописаны в организационных деталях. К сожалению мы не можем указать все сборы, т.к. некоторые гости например не хотят на смотровые площадки поехать или дачу Сталина или идти в Новоафонские пещеры. Поэтому гид распределяет всех в процессе экскурсионной программы, кто куда желает и распределяет. Если у Вас в дальнейшем есть индивидуальные предпочтения по экскурсии то мы может организовать Вам индивидуальный формат экскурсионного дня, а не в составе групповом экскурсии. Желаем Вам отличного отдыха и будем ждать Вас на других наших групповых и индивидуальных экскурсиях‼️🤗