Отзывы на Экскурсии в Серафимо-Дивеевский монастырь

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться обратной связью. Просим вас заметить, что в описании есть информация об отсутствии экскурсии на территории монастыря. Дословно: «Вы пройдете по территории Дивеевского монастыря, познакомитесь с его историей и обычаями, Посетите …». Также отметим, что правила поведения и организации деятельности на территории устанавливаются самой организацией, а не нашей компанией. Именно поэтому, мы пишем на сайте, а также преподносим светскую экскурсию, а не паломнический выезд. Мы понимаем, что ввиду неполного удовлетворения полученной информации сопровождения, вы могли снять нам одну звезду, но расскажите, пожалуйста, что вам еще не понравилось, если такое есть? Ваша оценка очень низка, и нам важно понимать все нюансы вашего недовольства. Мы постараемся учесть все ваши замечания в последующих экскурсиях. Заранее благодарим.

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Время отправления выбрано с учётом возможности туристов добраться до места сбора на общественном транспорте. При выезде в 07:00 многие участники группы просто не успеют приехать к автобусу. Программа и продолжительность остановок рассчитаны таким образом, чтобы группа могла посетить все заявленные локации. По многочисленным отзывам туристов, предусмотренного времени достаточно. Желающие окунуться в источнике, как правило, успевают это сделать. Иногда часть времени уходит на принятие решения и подготовку, поэтому рекомендуем заранее взять всё необходимое и сразу сообщить сопровождающему о намерении окунуться. Замечание по поводу обеда стоимостью 750 рублей передадим организатору питания и дополнительно оценим качество и возможность выбора другой площадки. Спасибо, что отметили комфортабельность автобуса и аккуратное вождение. Что касается кондиционера, комфортная температура у пассажиров может различаться, а на улице уже не летняя жара. Поэтому режим климатической системы выбирается с учётом погоды и общей температуры в салоне. Если во время поездки становится душно, лучше сразу сообщить сопровождающему или водителю, чтобы они могли отрегулировать температуру. Благодарим за замечания — они помогают нам внимательнее оценивать организацию поездок.