Отзывы на Экскурсии по музеям Коломны

Юлия, очень сожалею и сочувствую Вам. И тем не менее, не смотря на такой негатив, не буду воспринимать его на свой счёт. Негативные отзывы - это нормально. Турист имеет право на свое мнение. Отвечать буду по существу, по каждому пункту. Во-первых, данная экскурсия называется “Влюбиться в Коломну за 2 часа, а не Легенды Коломенского Кремля. Поэтому экскурсия не про сказки и легенды, а про историю нашего города и кремля. Легенды могут упоминаться, но это не основное. Была заказана индивидуальная экскурсия, индивидуальная была проведена только для вашей семьи. Кроме Вас на ней никого больше не было. Далее. Я подробно отвечала на все ваши вопросы, а также ваших детей. По улицам кремля мы и так с вами гуляли и пришли на соборную площадь, так как её посещение входило в программу. Если вы не хотели посещать главную площадь старого города, то надо было как-то это заранее обсудить, чтобы не было недопонимания. А по поводу посещения храмов-это дело сугубо добровольное, никто вас не принуждал. Как показывает практика, даже иностранцам интересна русская история, красота наших старинных храмов и их великолепное внутреннее убранство. Чтобы не было недовольства и подобных казусов в дальнейшем, я советую туристам подробно читать программу экскурсии перед бронирование, если есть вопросы к гиду, то обязательно заранее при помощи переписки на сайте или при личном разговоре по телефону, все спрашивайте. И, если на экскурсии берете своих деток, то также постарайтесь предупредить гида. Если хотите, чтобы дети активно были вовлечены, то обязательно смотрите на их возраст. Я по первому образованию педагог и очень люблю детей, поэтому по возможности стараюсь отвечать на все детские вопросы, местами даже неуместные порой))))) Это же дети. В каждую экскурсию я вкладываю частицу своей души, своего отношения к городу, свою любовь к Коломне. Жаль, что не все это могут понять или вместить.

Анжелика, добрый день! Благодарю за отзыв. Я всегда очень беспокоюсь о впечатлениях гостей об экскурсии, особенно, если её провожу не я. Получив оценку "4" , я обратилась к Петру за комментариями, чтобы понять, что могла бы Вам не достаточно понравилось. Он уточнил, что в начале экскурсии Вы попросили его акцентировать внимание на "точные" стороны объектов: даты, параметры и т.д.. Таким образом, стараясь сделать экскурсию под Ваши запросы Петром была минимизирована эмоциональная сторона в части чтения стихов, углубления в легендарную сторону города. Ещё раз благодарю за отзыв, для меня это важный звоночек, что следует подробнее уточнять о пожеланиях гостей и предупреждать их о возможных корректировках, если нужны будут изменения в форме повествования.