Присоединяюсь к комментариям ниже: направление очень интересное, но организация оставляет желать лучшего. В экскурсии заявлено посещение 2 замков и экскурсия-прогулка по Гвардейску. Так же, как и у комментаторов ниже, наш гид не был в курсе про посещение Гвардейска. Ситуация получилась очень непонятная: мы с еще несколькими туристами были утрамбованы в минивэн по причине "большого количества желающих и нехватки мест в основном автобусе". Основная группа с нами посещала замки (экскурсоводы в самих замках прекрасные), однако у основной группы последним пунктом все же состоялась прогулка по Гвардейску с их гидом. Нам пришлось попросить их гида присоединиться к ним на экскурсию и в автобус обратно до Калининграда. Наш гид в минивэне очень удивился нашему решению присоединиться к другой группе, хотя в начале экскурсии мы обсуждали момент с экскурсией по Гвардейску, и что мы (и еще двое туристов из нашей мини-группы) хотим все-таки его посмотреть. После прогулки по Гвардейску с гидом основной группы мы обнаружили, что их автобус полупустой (примерно 20 туристов на почти 50 мест большого туристического автобуса). Гид основной группы, конечно же, никакой организационной информацией о том, почему нас так поделили и программы посещения у нас отличаются, не владел. Учитывая, что подобная ситуация не в первый раз описывается в комментариях к данной экскурсии, туристам советую проговаривать этот пункт программы, если он вам важен, с организатором перед бронированием, а организаторам - привести к единому знаменателю программу и информированность гидов. Добавлю также, что дешевле и удобнее будет посетить указанные замки без данной экскурсии (Нойхаузен находится совсем недалеко от Калининграда, удобно будет добраться на такси. Тапиау, конечно, уже расположен дальше).