Экскурсия оставила крайне негативные впечатления. Сложилось ощущение, что маршрут и тайминг совершенно не продуманы. 1. Логистика: поломка автобуса на первой же локации. Из-за этого потеряли час, и вся программа сдвинулась. 2. Тайминг и питание: в маршруте катастрофически не хватает времени. Не заложено ни минуты на полноценный обед, ни даже на короткий перекус. Нам буквально «повезло» перекусить только благодаря поломке автобуса. Организаторам стоит учесть: в любую экскурсию нужно закладывать хотя бы 30 минут на еду, туалет и сувениры. Иначе туристам постоянно приходится выбирать между базовыми потребностями и очередью за кофе. 3. Локации: оба замка едва ли стоят того, чтобы тратить на них целый день. По сути, объекты в состоянии руин и 1-2 зала под мини музеи, где не более 30% экспонатов представляют историческую ценность, остальное- муляжи/принты/реконструкции и манекены. 4. Дегустация: сыроварня не впечатлила. Нас было более 50 человек, толпились в полуоборот у стола, потому что едва хватало места. Предложенные сыры и сладости тоже не впечатлили. 5. Гид: путевая информация скучная и совершенно «не цепляет». На локациях гида не всегда было слышно , зато в автобусе наоборот , хотелось звук из колонок заглушить.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/80bc288f-0abf-40ab-9a0a-842a2d1a3b31.jpg)
Добрый день, Анна! Благодарим вас за обратную связь! Хотели бы уточнить: Поломка автобуса была устранена оперативно. Ремонтная бригада выехала и уже через 20 мин приступила к ремонту. И таким образом задержка всего составила 30 мин. Вся экскурсионная программа была продлена и выполнена по заявленному маршруту. На экскурсии предусмотрена остановка у сыроварни Шаакен Дорф. Туристы могут принять участие в дегустации или пообедать в кафе в свободное время. На всех остальных локациях предусмотрено время на туалет Некоторые замки действительно находятся в руинированном виде, но здесь сразу чувствуется дух Средневековья, они переносят вас в прошлое. Мы стараемся показать на экскурсиях самые интересные и ключевые маршруты, объекты наследия Восточной Пруссии. Мы не оставим ваш отзыв без внимания и учтем замечания в дальнейшей работе!
/https://cdn.tripster.ru/photos/ff02545a-dce0-421d-8070-247f47f30a78.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/68a87d6e-ab0b-4176-8323-9a85828b0810.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/47ea68e6-8fa4-499c-ba1f-65de343173ec.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/478d3195-b39c-48ba-9498-5a48cb9b7bd5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ebcddf04-e4f6-4f22-b95b-3db9453d00a2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4c3cd1ec-a900-47f1-bc7b-209ddec9c175.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/17dfc1d7-b31d-4fed-9c8d-0236e645aed0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/39e6db36-6029-4161-873f-c881a1a1b286.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/9aeb4992-d200-4646-b8b5-0246595f0876.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/792f0e92-8bba-401e-994d-2b1ea6906efa.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9d78e0e2-c92b-41aa-ab25-04b832063473.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4ec2327a-2d01-4e68-8b86-bfdc8cdb9f86.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/f95a053d-b6c2-4e51-a397-92f100943e05.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/34a4d960-ee8b-4171-8372-36b6f0747ea4.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/05674ebd-e8f5-4a11-9192-8a7ba66f276f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3bb47ca2-d26b-46b8-afc0-7b852d9b4e2f.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a89171da-af38-4182-a1fc-26e08df25e45.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ce2cd906-3ae9-4e61-8af5-2e2500cdf07e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7344d625-43c4-491b-b174-8a71638d5411.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4ca25c67-6061-45e9-8ed6-0343bf851616.jpg)