Отзывы на Экскурсии в замок Тапиау

Спасибо, что нашли время так подробно описать ситуацию. Искренне сожалеем, что организация экскурсии и несогласованность действий гидов испортили впечатление от интересного маршрута. Посещение Гвардейска входит в заявленную программу, поэтому подобная ситуация недопустима. Мы обязательно разберёмся, почему туристов разделили на группы с разными программами и почему в основном автобусе при этом оставались свободные места. Также проведём дополнительную работу с организаторами и гидами, чтобы у всех участников была единая и полная информация о маршруте. Благодарим, что отдельно отметили прекрасную работу экскурсоводов в замках. Ваши замечания помогут нам улучшить организацию поездок и не допускать повторения подобных случаев. Надеемся, что в будущем сможем оставить у вас исключительно положительные впечатления.