Отзывы на Экскурсионные прогулки в Хошимине

Добрый день, Алексей! Мы очень сожалеем, что экскурсия не удалась. Гид старался изо всех сил, но опыта и знаний у него не хватило, чтобы ответить на все ваши вопросы. Собор Сайгонской Богоматери закрыт на реставрацию с 2017 года ,поэтому и вход туристам туда строго запрещен, только вьетнамские католики в очень ограниченном количестве пропускаются внутрь на время службы. Власти обещают закончить реставрацию к 2027 году. Когда собор еще был открыт к посещению, до 2017 года, то в то время наш гид был школьником и жил и учился в соседней провинции, не в Хошимине. Надеемся увидеть Вас на других наших экскурсиях, чтобы восполнить пробелы и исправить первое неприятное впечатление!

Уважаемая Алеся, здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления от прогулки по Сайгону. Мы искренне расстроены, что в этот раз нам не удалось создать для Вас ту атмосферу, на которую Вы рассчитывали. Ваш отзыв стал для нас большой неожиданностью, так как Mr. Nhi обычно получает высокие оценки от наших гостей за свои знания и уровень языка. Тем не менее, мы очень серьезно относимся к Вашим словам. Мы уже обсудили с ним этот день, чтобы понять, что пошло не так, и как сделать его рассказ более живым и структурированным в будущем. Нам искренне жаль, что возникло недопонимание в моментах пауз и подачи информации о местных рынках. Мы обязательно учтем Ваш комментарий, чтобы наши экскурсии приносили гостям только удовольствие и новые знания. Мы очень хотим, чтобы у Вас остались теплые воспоминания о Вьетнаме. Если Вы дадите нам еще один шанс в будущем, мы будем рады лично подобрать для Вас программу, которая полностью оправдает Ваши ожидания. С уважением и пожеланиями всего доброго!