Уважаемый Дмитрий! Прежде всего хочу сказать, что мне искренне жаль, что экскурсия не принесла вам ожидаемых впечатлений. Мне было бы очень важно лучше понять, что именно показалось вам недостаточно удачным. В отзыве вы упомянули, что вам не хватило программы, и этот момент для меня особенно важен, так как во время экскурсии мы посетили все локации, указанные в описании, а также несколько дополнительных мест, исходя из ваших интересов и запросов. Во время прогулки вы также делились своими впечатлениями о городе — сравнивали Дананг с Нячангом и другими местами, отмечали активное строительство и уровень цен. Поэтому мне хотелось бы уточнить: ваше впечатление связано больше с самим городом или именно с форматом экскурсии? Эта информация поможет мне лучше понять ситуацию и учесть её в дальнейшей работе. Также после экскурсии мы оставались на связи в Telegram — я старалась отвечать на ваши вопросы и делиться рекомендациями. Спасибо вам за обратную связь. С уважением, Елена