Так как нет организованной экскурсии из Гродно в замки Несвижа и Мира, мы были рады возможности воспользоваться трансфером. Описание на сайте было неполное, но оценки других пользователей были высокими. Поэтому мы решили воспользоваться услугами сайта. Стоимость была указана в российских рублях.
После бронирования и внесения предоплаты, в автоматическом сообщении была информация об остатке также в российских рублях. Дополнительно указали, что со мной свяжутся накануне и самой мне писать не стоит.
Выбранное время трансфера было 8:00, при этом до 15:00 предыдущего дня с нами никто не связался и пришлось самим писать организаторам. И тут выяснилось неприятный факт: оставшуюся сумму нам необходимо доплатить в беларусских рублях. А следовательно это увеличивает общую стоимость услуги, указанную на сайте в российских рублях (за счет курсовой разницы). Организатор сообщил, что водитель, при необходимости, завезет в обменный пункт (не указывая, что эта услуга отдельно оплачивается). Водитель нам сообщил, что прибудет в 8.15, при указанном мной времени 8:00. Однако прибыл в 8:26, даже не извинившись за задержку. По прибытии к замкам нам не сообщили время на какое мы можем рассчитывать и о возможных санкциях за превышение лимита общего времени поездки. После прибытия на конечную точку маршрута, водитель запросил оплату за дополнительный час, хотя общее время составило 10 часов 30 минут, включая заезд в обменный пункт. И увы, в 30 градусов жары мы ехали без кондиционера.
Впечатления о нашей поездки, к сожалению, было смазано хамским поведением водителя и непрофессионализмом организатора.
А к замкам вопросов нет, очень красивые и обязательно стоит их посетить.