Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Ваша поездка совпала с переходом времени, с зимнего маршрута на летний. Теперь мы выезжаем в обед, так как темнеет уже позже. Отвечаем по поводу несовпадения транспорта - мы взяли в команду нового опытного водителя (из другой экскурсионной компании) на автомобиле УАЗ, так как часто были запросы от путешественников на поездку на внедорожниках без крыши. Водитель был ознакомлен с регламентом поездки и информацией, которую он должен дать по итогу маршрута. Как выяснилось, выполнил свою работу плохо. От этого водителя и его транспорта - отказались. Больше не сотрудничаем. Если бы вы отказались от этого типа транспорта, мы бы могли отменить вашу бронь со своей стороны в любое и тогда бы ваша предоплата вернулась в полном объеме. Спасибо что выбрали нашу поездку, жаль, что не оправдали ожиданий, надеюсь вы еще дадите нам шанс проявить себя.
ещё