Здравствуйте! уважаемая Мария!
Благодарим вас за подробный и честный отзыв, нам очень важно ваше мнение. Особенно приятно, что вы так тепло отозвались о нашем гиде Али и водителе: мы обязательно передадим им ваши слова благодарности, для них это лучшая награда.
Нам искренне жаль, что рассвет у Тадж-Махала не состоялся. Вы совершенно правы: выбирая экскурсию, вы рассчитывали на красивые утренние кадры, и мы понимаем ваше разочарование. Закрытие памятника для индивидуального обслуживания до 8 утра, к сожалению, не зависело ни от нас, ни от вас: такие решения принимает администрация комплекса, и порой о них становится известно лишь за несколько дней. Мы сообщили вам об этом сразу, как только узнали сами.
Ваш совет другим путешественникам очень ценен. Мы учтём его и добавим в описание экскурсии предупреждение о том, что график работы Тадж-Махала может меняться и что в отдельные дни утренний вход бывает закрыт. Так гости смогут заранее выбрать подходящую дату и спланировать поездку.
Рады, что экскурсия получилась познавательной, а общение с Али, рассказы об истории, культуре и образе жизни Индии оставили у вас яркие впечатления. Отдельное спасибо за добрые слова о водителе: забота о комфорте и безопасности гостей для нас в приоритете.
Надеемся, что при следующем визите в Индию вам удастся увидеть Тадж-Махал на рассвете, и будем рады снова помочь вам с организацией поездки. Мы подберём дату, когда ничто не помешает вашим планам.
Спасибо, что выбрали нас! Хороших вам путешествий и ярких кадров!