Когда я приезжаю в новый город, обычно заказываю экскурсию, чтобы узнать в течение двух часов всю основную информацию. В Чебоксарах сделала точно так же. Так совпало, что мы с подругой отправились на экскурсию в день города. Это было так здорово!) нам рассказывают об основных достопримечательностях, а вокруг много людей. Отдельно хочу отметить Наталью! Отличный гид с чувством юмора и запасом интересных историй. Рассказала нам ценные интересные факты. Это было очень интересно! Даже сохранила ее контакт на случай, если еще приедем) рекомендую!!
564 отзыва путешественников
Очень информативная прогулка с легким юмором и интересными рассказами у нас получилась! Огромное спасибо!
Наталия очень хороший экскурсовод. Она отвечала на вопросы, была дружелюбной. Нам с женой всё понравилось.
Отличная экскурсия. Валерий в доступной форме смог рассказать о городе и его основных достопримечательностях. Получилось содержательно, четко по теме и без лишней воды. Благодарим Валерия за то, что сумел влюбить нас в этот город! Очень рекомендуем!
Здравствуйте! Нам очень не понравилось несколько моментов в экскурсии с экскурсоводом Зоей 21.08.2023 1) мы не могли найти место начала экскурсии, звонили экскурсоводу, чтобы нас скоординировали, ее телефон был не доступен, дозвониться нам так и не удалось. 2) экскурсия продлилась 1 час 30 минут, вместо оплаченных 2 часов. В целом было ощущение, что она хочет как можно скорее провести экскурсию и отвязаться от нас. 3) экскурсовод вела себя высокомерно, с неохотой отвечала на вопросы, некоторые вопросы игнорировала, на некоторые вопросы экскурсовод ответила "загуглите", также обращалась к нам на ты. Всё остальное было на стандартном уровне. Впечатления остались не самые лучшие.
Ответ. Действительно в тот день у меня телефон был на грани отключения. Я находилась во дворе собора и успела позвонить вам, Эльвира, по телефону, к сожалению вы не взяли трубку. Звонила долго, мой телефон отключился. Ждала минут 5-10 и вы пришли во двор Введенского собора. Вы пояснили мне, что задали в гугле Введенский собор и вам телефон указал остановку, вместо самого собора. Я удивилась искренне. Собор не увидеть невозможно. Для себя сделала вывод, обязательно уточнять, перезванивать несколько раз и следить за уровнем зарядки телефона. По 2 замечанию - не могу согласиться. Я не торопилась, рассказала весь материал, показала интересные места, а тк была открыта Толгская церковь в монастыре, даже туда мы зашли и посмотрели на аутентичную икону. Дополнительно подсказала где и как можно вкусно поесть. В самом начале экскурсии предложила чай попить на террасе. Но вы отказались. Возможно поэтому вам показалось, что по времени мало. Время экскурсии рассчитано вместе с чаепитием. Обычно я обращаюсь к туристам всегда нейтрально и на вы, на ты только к детям. С вами было две девушки, я поняла, что дочери, уточнять мне показалось некорректно. Возможно к ним я обратилась на ты. Учту в следующий раз. Отсылки и свои слова про интернет от меня, если честно, не помню…Помню, что ваша семья сама активно пользовалась интернет и все время гуглила адреса, когда я вам советовала музеи и кафе.
Интересная, насыщенная информацией экскурсия. Узнали много нового про Чебоксары и нашу страну. Плюс к этому - очаровательна женщина Гид. Большое спасибо .
Наша экскурсия с Зоей по Чебоксарам не получилась неспешной, Зоя очень спешила закончить экскурсию вовремя, опоздав на 25 минут, о чем сообщила нам только после нашего звонка, с вопросом, где она. Несмотря на то, что в ее описании продолжительность экскурсии 2,5 часа, а заявлено в билете было 2 часа, наша длилась 1 час 50 минут. При этом впечатление все еще можно было сгладить, если бы не было такой спешки, под наш темп она не подстраивалась, остановившись, чтобы сфотографировать понравившееся здание, приходилось догонять практически бегом. Вопросы воспринимались с некоторым раздражением, да и сложно было их вставить, так как Зоя следовала четкому плану и порядку повествования, практически без пауз. Более того, мы не получили достаточной информации, например, о том, что Чапаев как-то связан с Чебоксарами, мы узнали в сувенирной лавке. Итак, могу ли я порекомендовать Зою, сложно сказать, вижу достаточно хорошие отзывы, по которым мы ее и выбрали, возможно, в другой ситуации и впечатление от экскурсии было бы другим, но профессионализм и заключается в том, что человек может выполнять свою работу на 100% в разных обстоятельствах, ну а предупредить об опоздании, тем более значительном, это элементарная вежливость по отношению к туристам.
Клиент всегда прав, уважаемая Ольга. Я извинилась за опоздание, а во время экскурсии постаралась максимально показать и рассказать об исторических местах города. Вы задавали много вопросов, люблю и ценю любознательность в туристах. Я по мере прогулки на ваши вопросы отвечала, т.к. многие вопросы опережали мой запланированный рассказ и показ у конкретного объекта. Мы зашли в самые интересные и редко посещаемые уголки исторической части города, я подсказывала где можно сфотографироваться и с удовольствием вас фотографировала в самых выигрышных местах. По времени экскурсии хочу пояснить. В аннотации прошла старая версия. Я попрошу операторов исправить на 2 часа. В эти 2 часа входит и чаепитие, так как его не было, то время и составило 1.30. Про Чапаева рассказываю у монастыря мужского. Возможно отвлеклись… Но опоздание было, видимо негатив у вас остался….что мы читаем в отзыве. Замечания принимаю, бывают такие обстоятельства в жизни, когда и позвонить невозможно. Еще раз приношу извинения за опоздание и сожалею, что контакта не получилось.
Наталия - очень увлеченный своим делом профессионал. Экскурсия получилась эмоциональной и насыщенной.
Популярные экскурсии в Чебоксарах
Посетить важнейшие места города и познакомиться с местными легендами и преданиями
Посетить столицы двух республик и раскрыть историю марийского и чувашского народов
Проследить путь города, узнать о его интересной жизни и ощутить колорит Чувашии
Увидеть самые интересные места города и услышать о них любопытные факты на дружеской экскурсии