Отзывы на Экскурсии по пригородам Бангкока

Анна, огромное спасибо за такой душевный и подробный отзыв! ❤️ Для меня особенно ценно, что вы отметили не только сами экскурсии, но и всю подготовку к поездке. Я всегда стараюсь, чтобы путешествие начиналось ещё до встречи: помочь с выбором отеля, подсказать лучшие рестораны, интересные места и ответить на любые вопросы, чтобы в Таиланде вы чувствовали себя спокойно и уверенно. Очень рад, что вам понравились и мои авторские программы, и экскурсия в Аюттайю с нашим тайским гидом Поном. Исторические объекты Королевства, такие как храмы, дворцы и Аюттайя, по законодательству Таиланда могут проводить только лицензированные тайские гиды, поэтому для меня особенно важно работать с профессионалами, которые не только прекрасно знают историю своей страны, но и свободно говорят по-русски. Спасибо за доверие, открытость и прекрасную компанию! Было очень приятно познакомиться с вами и показать Таиланд именно таким, каким мы его любим сами, ярким, вкусным, живым и настоящим. Буду искренне рад новой встрече и с удовольствием помогу открыть для вас ещё больше удивительных мест. До новых путешествий! 🇹🇭😊

Здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв об экскурсии. Нам искренне жаль, что поездка оставила у Вас столько негативных впечатлений и не оправдала ожиданий по уровню комфорта и подаче материала. На групповых экскурсиях гид всегда старается ориентироваться на запросы всех участников. Николай отвечал на вопросы других гостей и поддерживал живой диалог, но нам очень жаль, если из-за этого сместился фокус с исторической части программы. Мы обязательно передадим Николаю Ваши замечания, чтобы в будущем он строже придерживался тайминга и основной темы экскурсии. В Таиланде для групповых туристических поездок используются стандартизированные микроавтобусы. Нам искренне жаль, что места в конце салона показались Вам неудобными. Маршрут от Бангкока до Аюттхаи проходит преимущественно по прямой скоростной трассе, но мы обязательно разберем с водителем этот выезд, чтобы исключить любые задержки в пути в будущем. По местным законам присутствие лицензированного тайского гида на локациях обязательно. Что касается ситуации на входе — гид целенаправленно собирает группу перед воротами комплекса, так как внутри храмов санузлов нет, а повторный вход по билетам невозможен. Сожалеем, если из-за языкового барьера это действие и правила сбора группы были истолкованы некорректно, мы поработаем над коммуникацией персонала. По правилам платформы, гид может дополнить маршрут во время поездки только в том случае, если абсолютно все участники группы согласны на изменения и готовы к дополнительным расходам. Поскольку возражений ни от кого не поступило, Николай принял решение организовать это катание. Нам очень жаль, что рассказ о локации у храма показался Вам неполным — мы учтем это при проработке сценария программы. Мы очень ценим, что Вы нашли время указать на эти недочеты. Ваши замечания помогут нам улучшить качество сервиса и сделать программу более сбалансированной для будущих гостей. Всего Вам доброго! С уважением, Иван»