/https://cdn.tripster.ru/avatars/cd0876e3-9fc3-4984-87e4-42e5901a61a8.jpg)
Владимир, спасибо за обратную связь.
Мне искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваши ожидания, однако хочу прояснить несколько моментов.
Судя по вашему отзыву, основные претензии связаны не с организацией программы или работой гида, а с тем, что некоторые уличные точки в конкретный вечер не работали. К сожалению, это невозможно предсказать заранее, так как часть позиций - устрицы, мороженое и некоторые закуски - продаются в уличных тележках с нефиксированным графиком работы. При этом все основные заведения, предусмотренные программой, были посещены.
По вашей просьбе мы организовали встречу не в отеле и не в точке начала экскурсии, а забрали вас после шопинга из торгового центра без доплат за услугу. Водитель на новом тук-туке прибыл заранее, гид также приехал вовремя, и вся программа проходила по графику.
Когда часть уличных точек оказалась закрыта, вам были предложены альтернативы: другие популярные гастрономические места, а также один из наших секретных баров с видом на вечерний Чайнатаун. Однако большинство предложений было отклонено, поскольку выбор блюд и дегустаций всегда остаётся за гостями - вкусы у всех разные. Вами был сделан акцент на архитектуру старого города, поэтому гид подстроился под ваши пожелания.
Что касается вопроса о снижении стоимости или компенсации, то все услуги были оказаны в полном объёме: трансфер на тук-туке состоялся, работа гида была выполнена, а все блюда и дегустации, входящие в стоимость программы, были предоставлены и оплачены нами. Дополнительные закуски и блюда гости выбирают самостоятельно по своему желанию.
Отдельно благодарю вас за высокую оценку работы гида. Рад, что его профессионализм и отношение к гостям оставили у вас положительное впечатление.
Желаю вам приятных путешествий и благодарю за визит в Бангкок.
/https://cdn.tripster.ru/photos/7ee2c9ea-f8f3-48ab-89e6-d4ad9feb08e3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6b63980f-09d8-4f06-bfa6-9e3aac1822bb.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/46ede420-e392-4048-a287-02633510a1fa.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0103cbb7-234b-4291-a9c2-cd31ce0c8122.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/608b6b6d-5616-40a0-8508-2d095a73b462.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9cccdd1b-2efb-4a34-89e5-a7ca744994fe.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ecc3ca20-03e7-40a5-a2ff-27fd1ea38220.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7929eab9-d7e3-4544-a895-e9573e49a9b1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a4935a8b-3b58-47b2-803c-b299ccbe330a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fa5c3416-7fb2-4fe0-badc-3e0e42e051b8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fc2747e6-1a8a-4280-b081-24d24a5bc38f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/87277ccf-2b70-40c3-a243-dd83523c7ac6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4a8272b2-41d5-46a2-b666-10a4a55d6eb1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/095df5c5-47c2-4eff-8066-7f1bc345e447.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ae67e8ea-3694-4710-9ffc-59a5a5aed7d2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/47ba899f-ba24-412a-91a5-a32e03660d7f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/3225b15e-f014-42f8-92a7-1ba7ae5d1d27.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3532a942-299b-42e6-83d5-a743563f9bc5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c2139d24-41cf-448d-b358-47860ebc9f41.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e3550d02-4b72-4956-bb2a-909a1d01ba24.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ee7c9b36-e767-414b-bb04-c09617db9e8e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3e36caca-e59e-4822-835d-de9331e558b5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9422d5ab-e2aa-474c-ab31-c4c90de05432.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/da268f48-6019-4ac5-bcb3-31f4a39b3287.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0b510ecf-8319-498d-9e26-2172a5c37baa.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4e9477f7-cd9d-478f-b149-711345efffcf.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c2a2e38c-30b9-41f1-9543-2b3182fa8700.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b95a0989-edab-4135-b515-1ad25c2370de.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4175d934-55cf-4eaa-9200-64d41a2bdfa1.png)

