1. тема экскурсии не соответствует содержанию 2. Дмитрий забыл упомянуть что в этот день ничего фактически работать не будет 3. небыло предложенны альтернативы и сокращение стоимости 4. Дмитрий еще и обвинил то, что на экскурсию по теме «охота за звездами мишлен» мы пришли поесть а не для того чтобы пока аться на тук туке ;))) не рекомендую данного организатора! при этом парень гид- прекрасен
/https://cdn.tripster.ru/avatars/396f817e-43b2-400f-9d89-c7c871d3db58.png)
Владимир, спасибо за обратную связь. Мне искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваши ожидания, однако хочу прояснить несколько моментов. Судя по вашему отзыву, основные претензии связаны не с организацией программы или работой гида, а с тем, что некоторые уличные точки в конкретный вечер не работали. К сожалению, это невозможно предсказать заранее, так как часть позиций - устрицы, мороженое и некоторые закуски - продаются в уличных тележках с нефиксированным графиком работы. При этом все основные заведения, предусмотренные программой, были посещены. По вашей просьбе мы организовали встречу не в отеле и не в точке начала экскурсии, а забрали вас после шопинга из торгового центра без доплат за услугу. Водитель на новом тук-туке прибыл заранее, гид также приехал вовремя, и вся программа проходила по графику. Когда часть уличных точек оказалась закрыта, вам были предложены альтернативы: другие популярные гастрономические места, а также один из наших секретных баров с видом на вечерний Чайнатаун. Однако большинство предложений было отклонено, поскольку выбор блюд и дегустаций всегда остаётся за гостями - вкусы у всех разные. Вами был сделан акцент на архитектуру старого города, поэтому гид подстроился под ваши пожелания. Что касается вопроса о снижении стоимости или компенсации, то все услуги были оказаны в полном объёме: трансфер на тук-туке состоялся, работа гида была выполнена, а все блюда и дегустации, входящие в стоимость программы, были предоставлены и оплачены нами. Дополнительные закуски и блюда гости выбирают самостоятельно по своему желанию. Отдельно благодарю вас за высокую оценку работы гида. Рад, что его профессионализм и отношение к гостям оставили у вас положительное впечатление. Желаю вам приятных путешествий и благодарю за визит в Бангкок.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/7779aa13-b24b-47bc-b84d-9353e4c48491.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/be2b5019-ae6a-4b6b-8cb8-6cce3bd77a7c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/c26072e4-b218-42f5-9d39-84098dcb8ed3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/b0b961b1-4a1c-4174-bd37-db5851d8dd56.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/32b49bde-a027-4f1d-b817-3c8c7c1926dd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/03fd1f90-cf85-4d9f-a1d9-de4cee79c49f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/62421129-d3a9-4d27-9af8-8c420b26e3ed.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0dd63ea2-bde6-4be9-a71c-3939678f7790.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/ac8f9857-634f-4ab3-a538-615f6426af8e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b95a0989-edab-4135-b515-1ad25c2370de.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4a81ddba-c82e-4d9c-b6fd-6e8d93325da9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0f86e5bc-718b-4bb9-8afa-f87925d36a84.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/37e86478-0f09-4b45-8e48-241068113c10.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c2a2e38c-30b9-41f1-9543-2b3182fa8700.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d6508a5c-a248-48f3-99b7-7ed681701074.jpg)