Татьяна, здравствуйте! Мы сожалеем, что между вами и гидом возникло недопонимание, попросим гида чтобы он в дальнейшем четко объяснял причины смены транспорта. Также хотел дать комментарии по сути вопроса: 1. Разделение группы после окончания программы по разным транспортным средствам – это общепринятая практика, используемая всеми, особенно часто, крупными туроператорами. 2. Гид предложил вам пересесть в другой транспорт, так как ваш микроавтобус сначала должен был развести других гостей группы в другие зоны Паттайи, а ваша зона и отель по логистике были бы последним. С учетом ремонтных работ в центральной Паттайе и перекрытием 2-х полос из 4-х, вы бы попали в ваш отель по показанием гуглмэп ориентировочно через 1.40 минут. Гид предложил вам переесть в другой транспорт, который напрямую ехал в вашу зону, для того чтобы ускорить ваше возвращение в отель. В результате, вы подождали второй микроавтобус, чуть боле 15 минут, он напрямую ехал в вашу зону и через 40 минут вы уже были в вашем отеле, т.е., по сути, смена транспорта позволила вам вернуться в отель на час раньше, С уважением, Леонид