Отзывы на Природные экскурсии в Бангкоке

Ирина, большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Очень рад, что прогулка с Йеном оставила столько впечатлений. Йен - мой напарник и прекрасный гид, которому я полностью доверяю проведение этой программы, когда не могу из-за графика сам провести. Особенно приятно, что вы отметили и его знания, и лёгкую подачу, для нас важно не просто показать Бангкок, а дать почувствовать город без перегруза датами и фактами. Спасибо, что путешествовали с нами! Будем рады новой встрече в Таиланде 😊

Спасибо за обратную связь. Мне очень жаль, что наша встреча оставила у вас неприятный осадок и закончилась досрочно. Для меня крайне важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно и получали от экскурсии только позитивные эмоции. Хочу искренне извиниться за ситуацию с моим самочувствием. В тот день я действительно почувствовал недомогание уже во время программы. Это была моя ошибка — мне следовало сразу предложить вам перенос или полную отмену, а не пытаться довести программу до конца вопреки состоянию. Вы абсолютно правы: на отдыхе вы не должны испытывать подобный дискомфорт. Что касается моего отношения к Таиланду и местной культуре: мне искренне жаль, что мои слова или специфика подачи информации произвели такое впечатление. Я живу здесь много лет, глубоко люблю эту страну, её историю и традиции. Мой стиль — показывать реальную, многогранную жизнь города без «открыточных» шаблонов, но я ни в коем случае не хотел проявить неуважение или высмеять тайские и китайские традиции. Я обязательно пересмотрю свои формулировки и подачу, чтобы подобного недопонимания больше не возникало. Я полностью уважительно отношусь к вашему решению завершить экскурсию раньше. Ещё раз приношу свои извинения и желаю вам отличного продолжения путешествия!

Спасибо за подробный отзыв и за то, что отметили как сильные, так и слабые стороны гида Вадима. Сожалеем, что организация поездки в этот раз доставила Вам неудобства. В первую очередь обращаем внимание на опоздание и длительное ожидание — это действительно моменты, которые не должны происходить на экскурсии, но трафик в Бангкоке случается довольно часто и бывает это невозможно предугадать . Мы обязательно разберём ситуацию с гидом и учтём замечания при дальнейшей организации маршрута. Экскурсия достаточно насыщенная и длится около 10 часов, поэтому комфорт автомобиля имеет большое значение. Ваши замечания по этим пунктам для нас полезны. При этом рады, что сами места и программа Вам понравились. Маршрут построен так, чтобы за один день увидеть несколько интересных локаций, а время проведения некоторых событий зависит от их расписания, поэтому отдельные периоды ожидания иногда возможны, тк в каждый сезон свое время заката и наступления темноты, из-за этого сдвигается время со светлячками примерно на час, тк их видно только в темноте. Мы стараемся выстраивать программу таким образом, чтобы максимально использовать это время и сделать поездку комфортной. Спасибо за обратную связь — именно такие отзывы помогают нам улучшать организацию экскурсий. Надеемся, что при следующем посещении Таиланда у Вас останутся только положительные впечатления.