Договор между Трипстером и Партнерами

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ КЛИЕНТОВ

ТРИПСТЕР ЛИМИТЕД, регистрационный номер: НЕ 394908, имеющая зарегистрированный офис по адресу: ул. Арх. Макариу III, д.155, ПРОТЕАС ХАУС, 5ый этаж, 3026, г. Лимассол, Кипр, именуемая в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и

Юридическое или физическое лицо, обладающее правоспособностью / дееспособностью в соответствии с законодательством Республики Кипр или иным применимым законодательством, которое приняло условия настоящего Договора (далее — «Исполнитель»), с другой стороны, в дальнейшем при совместном упоминании - «Стороны», каждый по отдельности - «Сторона», принимая следующие условия и взаимные соглашения, заключили настоящий договор оказания услуг по привлечению клиентов (далее – «Договор») о нижеследующем:

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор устанавливает порядок сотрудничества Заказчика и Исполнителя в целях продвижения услуг Заказчика, который является владельцем сервиса, связанного с организацией проводимых гидами экскурсий (сервис расположен на ресурсах http://tripster.ru/ и http://experience.tripster.ru).

1.2. Настоящий Договор опубликован на официальном вебсайте Заказчика, и доступен по следующей ссылке https://experience.tripster.ru/about/terms_partners/.

1.3. Заказчик имеет право время от времени изменять, консолидировать, дополнять, обновлять настоящий Договор, не вступая в противоречие с Применимым законодательством; при внесении таких изменений в актуальной редакции Договора указывается дата последнего обновления. Новая редакция договора вступает в силу с момента размещения ее на Сайте и действует в отношении всех Исполнителей, принявших предыдущую редакцию. Актуальная версия Договора всегда находится на указанной в параграфе 1.2. странице.

2. Определения и толкование

2.1. Определяемые термины. Если иное не следует из контекста, в настоящем Договоре следующие термины должны пониматься так, как указано ниже:

«Заказчик» имеет значение, указанное во вступительной части.

«Исполнитель» имеет значение, указанное во вступительной части.

«Клиент» означает физических и юридических лиц, заинтересованных в использовании Сервиса.

«Отчет Сервиса» означает автоматический отчет о доходах, полученных Заказчиком от сделок на Сервисе, совершенных Привлеченными клиентами в результате перехода по Ссылкам, содержащим присвоенный Исполнителю код-идентификатор, формирующийся в личном кабинете Исполнителя на Сервисе, на основании которого осуществляется оплата вознаграждения Исполнителя.

«Привлеченный клиент» означает Клиента, заключившего через Сервис договор с гидом на оказание последним экскурсионных услуг (экскурсионного обслуживания Клиента), и фактически получившего соответствующую экскурсионную услугу.

«Ресурсы Исполнителя» означает принадлежащие Исполнителю и/или находящиеся под его контролем ресурсы и/или ресурсы, на соответствующее использование которых Исполнитель получил необходимые разрешения (интернет-сайты, программно-аппаратные комплексы, мобильные приложения и прочие ресурсы), с помощью которых Исполнитель привлекает Клиентов на Сервис.

«Ссылки» означает те или иные согласованные Сторонами рекламные и маркетинговые инструментов, имеющие в своем составе партнерский идентификатор ссылок: реферальные и прочие ссылок, баннеры и прочие инструменты, посредством размещения которых Исполнитель привлекает Клиентов на Сервис.

«Услуги» означает услуги, являющиеся предметом настоящего Договора, то есть поиск (привлечение) Клиентов для Заказчика для пользования Сервисом.

2.2 Заголовки. Заголовки и подзаголовки разделов, пунктов и параграфов используются в тексте исключительно для удобства осуществления ссылок и не должны влиять на толкование.

2.3. Ссылки на документы. Ссылки на любой документ (включая настоящий Договор) истолковываются как ссылки на такой документ, измененный, консолидированный, дополненный, обновленный или замененный другим время от времени.

2.4. Письменная форма. В настоящем Договоре любое употребление слов «в письменной форме» или «письменный» включает в себя любое средство воспроизводства слов или текста в четкой, понятной и не временной форме, и кроме того, во избежание сомнений, включает электронную почту (email).

3. Предмет Договора

3.1. В соответствии с условиями настоящего Договора и в установленные им сроки и порядке, Исполнитель обязуется по поручению Заказчика своими силами и ресурсами оказать Заказчику, а Заказчик обязуется принять от Исполнителя и оплатить Исполнителю следующие оказанные услуги (далее – «Услуги»): поиск (привлечение) клиентов (далее– «Клиенты») для Заказчика для пользования сервисом, связанным с организацией проводимых гидами экскурсий, принадлежащем Заказчику и расположенным по адресам http://tripster.ru/ и http://experience.tripster.ru (далее – «Сервис»).

3.2. Исполнитель привлекает Клиентов (i) посредством размещения тех или иных согласованных Сторонами рекламных и маркетинговых инструментов, имеющих в своем составе партнерский идентификатор ссылок: реферальных и прочих ссылок, баннеров и прочих инструментов (далее, в совокупности – «Ссылки») и предоставленных Исполнителю Заказчиком материалов (параграф 4.1.5 ниже), направляющих потенциальных Клиентов на Сервис, на принадлежащих Исполнителю и/или находящихся под его контролем ресурсах и/или ресурсах, на соответствующее использование которых Исполнитель получил необходимые разрешения (интернет-сайтах, программно-аппаратных комплексах, мобильных приложениях и прочих ресурсах), далее совместно – «Ресурсы Исполнителя», а также (ii) посредством рассылки содержащих Ссылки электронных писем (с явного согласия получателей таких электронных писем на получение рассылки), или (iii) любым другим законным способом на выбор Исполнителя.

Исполнитель доводит до сведения потенциальных Клиентов соответствующую информацию путем ее распространения неограниченному кругу лиц, предоставляя любому заинтересованному лицу при условии его идентификации возможность ознакомиться и заказать предлагаемые Сервисом услуги.

Список Ресурсов Исполнителя для размещения Ссылок и предоставленных Исполнителю Заказчиком материалов подлежит предварительному согласованию между Сторонами, в том числе путем обмена электронными документами согласно положениям параграфа 10 настоящего Договора. Список Ресурсов Исполнителя не может включать каналы привлечения, указанные в параграфе 4.3.11 ниже.

3.4. Во избежание сомнений, все права в отношении контента Сервиса, то есть любого информационного и программного наполнения веб-сайта (веб-сайтов) Сервиса, текстов, рецензий, комментариев, анонсов, фото и/или видеоматериалов, элементов дизайна, иллюстраций, скриптов, программ для ЭВМ (включая игры и приложения), баз данных, а также в отношении товарных знаков, логотипов, изображений, иконок, размещенных и отображаемых на веб-сайте (веб-сайтах) Сервиса, их выбор и композиционное расположение, права администрирования, права на внешний вид (оформление) и программное обеспечение принадлежат Заказчику и защищены. Эти объекты Исполнителю запрещено воспроизводить, транслировать, копировать для коммерческого использования или распространения, а также изменять или публиковать на Ресурсах Исполнителя и других ресурсах кроме как с целью исполнения настоящего Договора, или без письменного согласия Заказчика на такое использование.

4. Обязанности и права Сторон

4.1. Заказчик обязан:

4.1.1. Обеспечить работоспособность Сервиса и в срок 1 (один) рабочий день (i) информировать Исполнителя об изменениях в работе Сервиса, и (ii) давать Исполнителю разъяснения о работе Сервиса, необходимые для исполнения Исполнителем своих обязанностей по настоящему Договору.

4.1.2. В день заключения Сторонами настоящего Договора присвоить Исполнителю индивидуальный код-идентификатор и сообщить его Исполнителю.

4.1.3. Организовать учет переходов на Сервис потенциальных Клиентов, привлекаемых Исполнителем, а также вести контроль, путем оформления соответствующего акта, за количеством сделок, совершенных Клиентами на Сервисе в результате перехода по ссылкам, содержащим присвоенный Исполнителю код-идентификатор.

4.1.4. Выплачивать Исполнителю вознаграждение в порядке и размере, определенном в соответствии с разделом 5 настоящего Договора.

4.1.5. Предоставлять Исполнителю рекламно-информационные материалы, содержащие полную и достоверную информацию об услугах Сервиса, для исполнения Исполнителем настоящего Договора и размещения представленных материалов на Ресурсах Исполнителя в неизменном виде. Заказчик гарантирует, что предоставленные им материалы соответствуют требованиям Применимого права (включая подзаконные акты, сложившуюся судебную практику, разъяснения, данные уполномоченными на то государственными органами, а также официальную позицию таких органов), и несет ответственность за их содержание.

4.1.6. При исполнении настоящего Договора не нарушать Применимое право, не размещать на Сервисе запрещенную Применимым правом и настоящим Договором информацию, материалы и иные данные, в том числе в нарушение прав третьих лиц, включая авторские права, торговые марки, патенты, коммерческие тайны, личные неимущественные права, право на неприкосновенность частной жизни, право на публичное использование, или любого другого права на интеллектуальную и прочую собственность, не использовать неэтичные и недобросовестные практики.

4.2. Заказчик имеет право:

4.2.1. Контролировать исполнение Исполнителем настоящего Договора, не вмешиваясь в его деятельность, а именно: получать от Исполнителя устные, а по окончании каждого Отчётного периода, письменные отчеты о фактическом исполнении поручения по форме, приложенной к Договору (далее – «Отчет Исполнителя»).

4.2.2. Давать Исполнителю указания в рамках исполнения настоящего Договора, которые должны быть своевременными, правомерными, осуществимыми и конкретными.

4.3. Исполнитель обязан:

4.3.1. Добросовестно исполнять данные ему поручения в соответствии с требованиями Договора и указаниями Заказчика (которые должны быть своевременными, правомерными, осуществимыми и конкретными).

4.3.2. Обеспечить работоспособность Ресурсов Исполнителя и информировать Заказчика в срок 1 (один) рабочий день об изменениях в работе Ресурсов Исполнителя, а также насколько практически возможно быстро информировать Заказчика об обнаруженных случаях сбоев, неточностей и ошибок в работе Ресурсов Исполнителя, которые могут повлиять на исполнение настоящего Договора.

4.3.3. При осуществлении действий в рамках исполнения настоящего Договора размещать в HTML-коде присвоенный Исполнителю код-идентификатор.

4.3.4. Согласовывать с Заказчиком изменение способа и/или порядка выполнения поручения, влияющее на выполнение Исполнителем настоящего Договора, если Исполнителю станут известны обстоятельства, вследствие которых поручение может быть исполнено только в случае отступления Исполнителя от требований Договора и/или указаний Заказчика.

4.3.5. По запросу Заказчика предоставлять отчет об исполнении настоящего Договора (Отчет Исполнителя), в том числе о действиях, выполняемых Исполнителем во исполнение Договора.

4.3.6. Не рассылать электронных писем и иных сообщений пользователям сети Интернет, в том числе потенциальным Клиентам, без явного их на то согласия.

4.3.7. Не размещать на не принадлежащих Исполнителю ресурсах Ссылки на Сервис и предоставленные Заказчиком материалы без согласия владельцев этих ресурсов.

4.3.8. Не создавать паразитную нагрузку на Сервис. Под паразитной нагрузкой понимаются переходы на Сервис, совершенные не с целью ознакомления пользователем (потенциальным Клиентом) с информацией, размещенной на Сервисе.

4.3.9. Не размещать Ссылки на Сервис и предоставленные Заказчиком материалы на Ресурсах Исполнителя, предварительно не согласованных с Заказчиком.

4.3.10. Не осуществлять действия, заведомо вводящие потенциальных Клиентов в заблуждение относительно характера Сервиса и его свойств.

4.3.11. Не использовать недопустимые источники трафика: контекстная реклама, а также реклама в прочих системах по запросам, содержащим наименование бренда (трипстер, tripster) в любых формах, тизерная реклама, Click-Under, Pop-up, Pop-Under, таргетированная реклама в социальных сетях (включая YouTube), дорвеи, iFrame, Toolbar, ретаргетинг/ремаркетинг, Type-in, Adult, а также не использовать в качестве ключевых слов для рекламы в собственных кабинетах запросы, содержащие бренд Заказчика (Трипстер, Tripster) и добавить в стоп-слова во всех рекламных кабинетах, которые используются Исполнителем для рекламы и где такой функционал реализован, наименование бренда Заказчика (Трипстер, Tripster).

4.3.12. Согласовывать с Заказчиком следующие каналы привлечения Клиентов: Email рассылка, мотивированный трафик (кэшбек и промокоды).

4.3.13. Исполнять настоящий Договор своими силами и ресурсами, а в случае, если Исполнитель желает привлечь третьих лиц для исполнения поручения Заказчика, запрашивать предварительное согласие Заказчика на такие действия (которое Заказчик вправе по своему усмотрению не предоставлять).

4.3.14. При исполнении настоящего Договора не нарушать Применимое право, не размещать на Ресурсах Исполнителя запрещенную Применимым правом и настоящим Договором информацию, материалы и иные данные, в том числе в нарушение прав третьих лиц, включая авторские права, торговые марки, патенты, коммерческие тайны, личные неимущественные права, право на неприкосновенность частной жизни, право на публичное использование, или любого другого права на интеллектуальную и прочую собственность, не использовать неэтичные и недобросовестные практики.

4.3.15. При создании учетной записи на Сервисе Исполнитель обязуется:

(a) размещать актуальную и достоверную информацию и документы Исполнителя и поддерживать их в актуальном состоянии,

(b) иметь на Сервисе только 1 (одну) учетную запись,

(c) не причинять вред Сервису и не совершать действий, которые заведомо могут стать причиной полной или частичной потери данных на Сервисе, а также причиной блокировки провайдером доступа неограниченного круга пользователей к Сервису, не нарушать или не пытаться нарушать информационную безопасность веб-сайта (веб-сайтов) Сервиса, что, в частности, не совершать попытки проверить уязвимость системы безопасности веб-сайта (веб-сайтов) Сервиса нарушение процедуры регистрации и авторизации без разрешения Заказчика.

(d) хранить конфиденциальность логина и пароля учетной записи, а также нести ответственность за любые собственные действия и действия третьих лиц, совершенные при использовании учетной записи, и

(e) сообщать Заказчику обо всех ставших известными Исполнителю случаях использования учетной записи третьими лицами.

4.3.16. Во исполнение положений статьи 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 №38-ФЗ «О рекламе», Постановления Правительства РФ от 25.05.2022 №948 «Об утверждении критериев отнесения рекламодателей, рекламораспространителей, операторов рекламных систем, разместивших в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" рекламу, направленную на привлечение внимания потребителей рекламы, находящихся на территории Российской Федерации, к лицам, обязанным предоставлять информацию или обеспечивать предоставление информации о такой рекламе в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций", при отнесении размещаемых материалов о Сервисе к рекламе по смыслу указанного закона, Исполнитель и Заказчик обязаны предоставить или обеспечивать предоставление информации о распространенной в сети «Интернет» рекламе в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций через оператора рекламных данных в рамках исполнения обязательств по данному договору. При этом Исполнитель поручает, а Заказчик принимает поручение предоставлять за него в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций через оператора рекламных данных информацию о себе и договоре, а также прочих имеющихся у Заказчика сведений, подлежащих передаче со стороны Исполнителя в соответствии с Распоряжением Правительства РФ от 30.05.2022 №1362-р «Состав информации о распространенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» рекламе, подлежащей учету, хранение и обработке Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций». Переложив обязанность по передаче данных на Заказчика, Исполнитель осознает, что информация, отсутствующая у Заказчика предоставлена быть не может, и в отношении такой информации Исполнитель несет обязанность самостоятельно. При этом Заказчик вправе по своему усмотрению выбирать оператора рекламных данных.

Предоставление информации в порядке настоящего пункта не является нарушением конфиденциальности.

Заказчик обязан обеспечить присвоение рекламе соответствующего идентификатора рекламы в соответствии с пунктом 17 статьи 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 №38-ФЗ «О рекламе», Исполнитель обязан разместить идентификатор рекламы и обеспечить распространение рекламы с присвоенным идентификатором рекламы.

Кроме того, Исполнитель обязан обеспечить размещение на таких материалах пометки «реклама» и указание на Заказчика в виде ссылки на Сервис и (или) наименование «Трипстер Лимитед».

4.4. Исполнитель имеет право:

4.4.1. Получать от Заказчика рекламно-информационные материалы об услугах Сервиса для исполнения Исполнителем настоящего Договора, соответствующие требованиям Применимого права (включая подзаконные акты, сложившуюся судебную практику, разъяснения, данные уполномоченными на то государственными органами, а также официальную позицию таких органов).

4.4.2. Отступить от данных ему Заказчиком указаний, если по обстоятельствам поручения это необходимо в интересах Заказчика и Исполнитель не мог предварительно запросить согласие Заказчика.

5. Вознаграждение Исполнителя и расчеты по Договору

5.1. Услуги Исполнителя по привлечению каждого Клиента (Привлеченного клиента) на Сервис Заказчика считаются оказанными и подлежат оплате в месяце следующим за месяцем фактического проведения экскурсии в случае совершения Привлеченным клиентом сделки на Сервисе в результате его перехода по Ссылкам, содержащим присвоенный Исполнителю код-идентификатор.

Во избежание сомнений и с учетом параграфа 5.3. ниже, вознаграждение Исполнителя начисляется только по фактически исполненным заказам Привлеченных клиентов, то есть если Клиент заключил через Сервис договор с гидом на оказание последним экскурсионных услуг (экскурсионного обслуживания Клиента), и фактически получил соответствующую экскурсионную услугу.

Для расчета вознаграждения Исполнителя засчитываются все переходы, совершенные на Сервис по Ссылкам, содержащим присвоенный Исполнителю код-идентификатор. При этом учитываются сделки на Сервисе, совершенные с помощью браузеров пользователей (Клиентов) в течение 90 (девяносто) календарных дней с момента первого перехода клиента на Сервис. Учет Клиентов (в том числе потенциальных) производится на основе файлов cookie, устанавливаемых в браузеры пользователей (Клиентов).

5.2. Размер вознаграждения Исполнителя составляет, если иное не согласовано Сторонами, 10% от цены каждой сделки, совершенной Привлеченным клиентом на Сервисе в результате перехода по Ссылкам, содержащим присвоенный Исполнителю код-идентификатор, но не более 60% от денежных средств, полученных Заказчиком в качестве своего вознаграждения в результате совершения на Сервисе такой сделки.

В отношении экскурсий, включающих в себя предоставляемые гидом услуги организации: трансфера, и/или страхования, и/или заключения и исполнения договоров на посещение объектов культуры и природы, и/или проживания, и/или питания, и/или размещения в палатках, и/или аренды снаряжения, размер вознаграждения Исполнителя составляет 4% от цены каждой такой сделки, если иное не согласовано Сторонами

Цена Договора формируется из суммы вознаграждений Исполнителя, причитающихся ему по настоящему Договору.

Указанный размер вознаграждения Исполнителя включает в себя все возникающие косвенные налоги по применимым ставкам и все и любые расходы, произведенные Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора, в том числе но не ограничиваясь, расходы на оплату комиссий банка при процессинге платежей, и Исполнитель не вправе требовать каких-либо дополнительных возмещений.

5.3. Вознаграждение Исполнителя не начисляется:

(a) по заказам, отмененным со стороны Клиента или гида позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до начала оказания услуги Сервисом,

(b) если Клиент был привлечен Исполнителем с нарушением условий настоящего Договора (в том числе но не ограничиваясь, с использованием запрещенного трафика, запрещенных каналов привлечения).

5.5. Исполнитель может получить автоматический отчет о доходах, полученных Заказчиком от сделок на Сервисе, совершенных Привлеченными клиентами в результате перехода по Ссылкам, содержащим присвоенный Исполнителю код-идентификатор, в личном кабинете Исполнителя на Сервисе (далее – «Отчет Сервиса»). Содержание информации, отражаемой таком Отчете Сервиса, определяется Заказчиком. Отчет автоматически формируется в личном кабинете Исполнителя 1-го числа каждого месяца за предыдущий месяц, по фактически проведенным экскурсиям. Если Исполнитель не представит своих возражений по указанному Отчету Сервиса в течение 2 (двух) рабочих дней с даты его формирования в личном кабинете Исполнителя на Сервисе, Отчет считается утвержденным и оформленным (подписанным) Сторонами.

5.6. Как правило, вознаграждение Исполнителя уплачивается Заказчиком Исполнителю в соответствии с утвержденным Отчетом Сервиса в автоматическом режиме - в течение 10 (десяти) рабочих дней после утверждения Отчета.

По желанию Исполнителя, выплата его вознаграждения может осуществляться Заказчиком в ином порядке, определяемом Исполнителем самостоятельно.

В случае, если текущая (подлежащая уплате по очередному Отчету Сервиса) сумма вознаграждения Исполнителя составляет менее 10 000 (Десять тысяч) рублей, Заказчик вправе произвести оплату в тот период, когда накопленная сумма вознаграждения Исполнителя превысит 10 000 (Десять тысяч) рублей, но не реже 1 (одного) раза в год и не позднее последнего банковского дня в календарном году.

Валютой расчета по Договору является российский рубль.

5.7. Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счёта Заказчика.

6. Ответственность Сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Применимым правом.

6.2. Исполнитель несёт перед Заказчиком ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств привлекаемыми им третьими лицами (субподрядчиками), если такое привлечение разрешено в соответствии с настоящим Договором, как если бы такое неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств было допущено самим Исполнителем.

6.3. За нарушение Исполнителем сроков исполнения обязательств, предусмотренных Договором, Заказчик вправе взыскать с Исполнителя неустойку в размере 0,05% (ноль целых пять сотых процента) от суммы вознаграждения Исполнителя, указанной в соответствующем Техническом задании, за каждый день просрочки.

6.4. За нарушение Заказчиком сроков оплаты Исполнитель вправе взыскать с Заказчика неустойку за каждый день просрочки в размере 1/365 (Одна триста шестьдесят пятая) ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, определённой на дату составления Исполнителем соответствующей претензии, от суммы соответствующего просроченного платежа.

6.5. Стороны установили, что выплата неустойки не освобождает Сторону, нарушившую Договор, от исполнения своих обязательств или устранения нарушений, а также от возмещения убытков.

7. Обстоятельства непреодолимой силы

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных обстоятельств, возникших после заключения настоящего Договора, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы, например, относятся: пожар, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия. Наличие обстоятельств непреодолимой силы подтверждается соответствующим документом. Акты органов исполнительной власти и местного самоуправления, равно как и изменения в законодательстве, не должны рассматриваться как обстоятельства непреодолимой силы для целей исполнения обязательств, предусмотренных Договором.

7.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы подвергшаяся их воздействию Сторона должна при первой возможности незамедлительно в письменной форме известить о данных обстоятельствах другую Сторону. Извещение должно содержать сведения о характере обстоятельств непреодолимой силы, а также оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору и предполагаемый срок исполнения таких обязательств. Срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы и их последствия, препятствующие исполнению настоящего Договора.

7.3. По окончании действия обстоятельств непреодолимой силы соответствующая Сторона должна без промедления, но не позднее 3 (трёх) рабочих дней со дня прекращения обстоятельств непреодолимой силы и их последствий, препятствующих исполнению настоящего Договора, известить об этом другую Сторону в письменной форме. В извещении должен быть указан срок, в который предполагается исполнить обязательства по настоящему Договору.

7.4. В случаях, когда обстоятельства непреодолимой силы и (или) их последствия продолжают действовать более 3 (трёх) месяцев подряд, любая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор, предупредив об этом в письменной форме другую Сторону за 10 (десять) рабочих дней до планируемой даты расторжения Договора. Стороны предпримут все разумные усилия по снижению любых убытков, которые они могут понести в результате расторжения Договора в связи с действием обстоятельств непреодолимой силы.

8. Конфиденциальность

8.1. Стороны определяют, что конфиденциальную информацию по настоящему Договору («Конфиденциальная информация») составляют любые сведения (сообщения, данные) о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах, предоставленные в любой форме, включая информацию, предоставленную устно, а также любая иная информация, обозначенная в качестве Конфиденциальной информации или на которую имеется ссылка как на Конфиденциальную информацию.

Конфиденциальная информация не включает в себя информацию, которая:

(a) является общеизвестной и публично доступной, либо

(b) была на законном основании доступна Получающей Стороне не на конфиденциальной основе до раскрытия этой информации Передающей Стороной, что подтверждается соответствующими документами, либо

(c) становится доступна Получающей Стороне не на конфиденциальной основе из какого-либо источника помимо Передающей Стороны, при условии, что Получающей Стороне известно, что этому источнику не запрещено раскрывать такую информацию договорным или иным юридическим обязательством перед Передающей Стороной, либо

(d) раскрывается Передающей Стороной третьим лицам без ограничений.

8.2. Режим конфиденциальности распространяется на Конфиденциальную информацию, передаваемую Передающей Стороной Получающей Стороне в связи с Договором, а также Конфиденциальную информацию, которая иным образом станет известной Получающей Стороне в связи с Договором (в указанном случае Передающая Сторона уведомляет Получающую Сторону о том, что такая информация является Конфиденциальной информацией). Принимающая Сторона соглашается, что в течение срока действия Договора и в течение 5 (пяти) лет после окончания его действия или его расторжения, Принимающая Сторона:

(a) будет держать в строжайшем секрете и не раскрывать третьим лицам Конфиденциальную информацию, за исключением случаев получения письменного согласия Раскрывающей стороны;

(b) будет использовать Конфиденциальную информацию только в целях исполнения своих обязанностей по настоящему Договору и в порядке, установленном данным разделом 8 Договора;

(c) должна принять все разумные меры для сохранения конфиденциальности и избежания неправомерного использования, раскрытия, разглашения, публикации, или распространения Конфиденциальной информации, как вследствие действий, так и бездействия Исполнителя и любого из Представителей Исполнителя, при условии, что такие меры будут не менее строгими, чем меры, принятые для защиты своей собственной конфиденциальной и частной информации.

8.3. Несмотря на прочие условия данного раздела 8 Договора, раскрытие Конфиденциальной информации не будет пресекаться, если оно:

(a) является ответом на действующий запрос суда или государственного органа; или

(b) требуется в соответствии с Применимым правом;

и в таком случае Принимающая Сторона, насколько это возможно быстро, должна сначала уведомить Передающую Сторону с тем, чтобы Передающая сторона могла обеспечить соответствующее средство правовой защиты.

9. Защита персональных данных

9.1. Стороны настоящего Договора обязуются взять на себя соответствующие обязательства по защите персональных данных потенциальных Клиентов, на паритетных началах (то есть согласно распределенному между Сторонами объему прав и полномочий по сбору и обработке персональных данных).

9.2. Защита персональных данных потенциальных Клиентов предусматривает получение согласия на обработку их персональных данных и совершение с ними следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также на передачу такой информации третьим лицам в случаях, предусмотренных Применимым правом или иным законодательством или системой права, которые подлежат применению в конкретных обстоятельствах, а также разработку, публикацию и поддержание в актуальном состоянии политики обработки персональных данных (политики конфиденциальности) на ресурсах каждой из Сторон, соответствующей требованиям Применимого права или иного законодательства или системы права, которые подлежат применению в конкретных обстоятельствах.

Политика обработки персональных данных (политика конфиденциальности) Заказчика размещена на странице: https://experience.tripster.ru/about/privacy_policy/.

Политика обработки персональных данных (политика конфиденциальности) Исполнителя публикуется им в соответствии Применимым правом или иным законодательством или системой права, которые подлежат применению в конкретных обстоятельствах.

9.3. Стороны обязуются использовать персональные данные потенциальных Клиентов только в законных и разумных целях, и прилагают все возможные усилия для того, чтобы избежать их несанкционированного использования.

10. Уведомления

10.1. Переписка между Сторонами, а также обмен информацией и уведомлениями, извещениями, заявлениями, запросами, требования и прочей корреспонденцией в рамках настоящего Договора осуществляется преимущественно по электронной почте (приоритет электронного способа коммуникации) по адресам, указанным в данном Договоре. Любая информация и документы, которыми Стороны обмениваются в личном кабинете Исполнителя на Сервисе, считается исходящей от Сторон и приравнивается к переписке по электронной почте.

(a) В отношении Исполнителя:
Соответственно данным, указанным Исполнителем при создании личного кабинета на Сайте Заказчика.

    (b) В отношении Заказчика:
    Организация: ТРИПСТЕР ЛИМИТЕД (TRIPSTER LIMITED)
    Email (для входящей корреспонденции): partners@tripster.ru
    Email (для исходящей корреспонденции): любой адрес электронной почты с доменом @tripster.ru
    Адрес для бумажной корреспонденции:
    ул. Арх. Макариу III, д.155
    ПРОТЕАС ХАУС, 5ый этаж
    3026, г.Лимассол, Кипр

10.2. Стороны также вправе осуществлять корреспонденцию обычным способом по почте заказным или ценным письмом с уведомлением о вручении, либо с помощью курьерской доставки, либо передачей лично по приведенным выше адресам.

10.3. Уведомление считается полученным по истечении 2 (двух) рабочих дней после отправки предоплаченным письмом местной почтой, или по истечении 5 (пяти) рабочих дней после отправки, если отправитель и адресат расположены в разных государствах, а в случае передачи электронными средствами – в соответствии и при соблюдении условий параграфа 10.4 ниже.

10.4. При коммуникации по электронной почте (email):

(a) Письмо, направленное Стороной по электронной почте (email), является действительным (полученным), с момента отправки соответствующей Стороне.

(b) Сторона обязана немедленно известить вторую Сторону, если ей становится известно о невозможности использования электронной почтовой системы или иных электронных средств связи в связи с техническим сбоем. До тех пор, пока первая Сторона не направит второй Стороне уведомление об исправлении технического сбоя, вся корреспонденция между Сторонами должна осуществляться путем бумажных уведомлений в соответствии с настоящим параграфом 10.

10.5. Стороны обязуются в течение 7 (семи) календарных дней уведомлять друг друга при изменении наименования, почтового адреса, банковских и иных реквизитов.

11. Действие Договора и его расторжение

11.1. Настоящий Договор вступает в силу в момент его акцепта Исполнителем, каковой считается наступившим в момент регистрации пользователя в качестве партнера на странице https://experience.tripster.ru/partners/, и действует до 31 декабря текущего года. В случае, если за 30 календарных дней до истечения срока действия договора ни одна из сторон не заявит о его прекращении, договор считается автоматически продленным на следующий календарный год. Количество таких пролонгаций не ограничено.

11.2. Договор может быть прекращен:

(a) по соглашению Сторон;

(b) в случае существенного нарушения настоящего Договора одной Стороной (пункт 11.3 ниже). В таком случае другая Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, и/или заявить иные требования, определённые согласно Применимому праву и настоящему Договору;

11.3. Существенным нарушением настоящего Договора признаётся:

(a) нарушение срока исполнения Исполнителем какого-либо своего обязательства более чем на 20 (двадцать) рабочих дней;

(b) просрочка Заказчиком сроков осуществления платежа, определенного в Договоре, более чем на 20 (двадцать) рабочих дней;

11.4. В случае расторжения Договора, неисполненные к этому моменту, финансовые обязательства Сторон сохраняются до того момента, пока не будет исполнены надлежащим образом. Стороны обязуются произвести взаиморасчёты.

12. Применимое право и порядок урегулирования споров

12.1. Отношения, возникающие на основании настоящего Договора (в том числе любой спор, разногласие, претензия или разбирательство любого характера, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним), регулируются и подлежат толкованию в соответствии с действующем законодательством Российской Федерации («Применимое право»).

12.2. Все споры и разногласия по настоящему Договору Стороны разрешают путем переговоров, прилагая все разумные для этого усилия.

12.3. Претензионный порядок урегулирования споров будет применяться Сторонами в случаях, предусмотренных Применимым правом. Претензия в рамках настоящего Договора должна быть направлена в порядке, предусмотренном разделом 10 Договора.

12.4. В случае если споры и разногласия не урегулированы в соответствующем порядке, определенном в параграфах выше, каждая из Сторон вправе обратиться с иском о разрешении спора в Арбитражный суд г. Москвы.

13. Язык

13.1. Настоящий Договор составлен на русском языке.

13.2. Официальная переписка в связи с настоящим Договором будет осуществляться на русском языке.

14. Автономность положений

14.1. Стороны согласны, что в случае, если одно или несколько положений данного Договора впоследствии объявляются судом или другим компетентным органом власти недействительными или ничтожными, то упомянутые недействительность или ничтожность не затрагивают действительность любого другого положения Договора.

15. Перемена лиц

15.1. Заказчик не имеет права уступить либо передать свои права и/или обязанности по настоящему Договору, полностью либо частично, без предварительного письменного согласия Исполнителя.

15.2. Исполнитель не имеет права уступить либо передать свои права и/или обязанности по настоящему Договору, полностью либо частично, без предварительного письменного согласия Заказчика.

Дата последнего обновления: 1 января 2023 года.