Спасибо за ваше СУБЪЕКТИВНОЕ мнение. 1. В афише заявлена продолжительность экскурсии 2,5 часа - хронометраж выдержан, учитывая то, что время в пути не взято в расчет, ибо экскурсия не автобусного формата, а пешеходно- интерьерная. 2. Для удобства встречи экскурсантки с экскурсоводом вам был дан тел гида. При необходимости , можно было использовать эту возможность)). 3. Стоимость складывается из работы двух профессиональных экскурсоводов - аттестованного гида по Москве и гида с киностудии, а еще - комиссии, которую вы платите Трипстеру. Заказывая экскурсию в любом другом проекте вы бы также платили больше, но при этом, у вас всегда есть и был выбор- идти или не идти. 4. Мой рассказ о киностудии- яркие штрихи к портрету киноконцерна, основан на массе документальных материалов, которые тщательно и внимательно изучены. Жаль, что вы не внимательно слушали, потому даже не заметили, что повествование о киностудии было в хронологическом порядке от начала прошлого века до дней сегодняшних. 5. То, что едем на рейсовом автобусе - было заранее известно из афиши. Пешком идти не рационально и не близко, автобус заказывать для пешеходно-интерьерной экскурсии просто не разумно. 6. Техника в дождь промокает, безусловно. Погода внесла свои коррективы в мою работу гида, однако, хочу заметить, что не взирая на дождь я оставила экскурсию и возможность вам на нее попасть в силе. Ловя возможность пойти по цене более низкой, ждать можно минимум несколько месяцев. Некоторые экскурсанты, которые , кстати, были с вами в группе, отметили, что пытались это сделать с прошлого года.

Елена, мне очень жаль, что экскурсия и ее организация вам не понравилась. Со своей стороны должна сказать, что: 1. Я являюсь профессиональным экскурсоводом, что подтверждено соответствующим документом на сайте Трипстера, где вы нашли данную экскурсию. 2. Там же в афише прописано место встречи. Мой многолетний опыт организации и проведения экскурсий показал, что самое оптимальное место встречи - это метро. На экскурсию по Мосфильму у нас , согласно соц. опросу, 80-95% иногородних. Люди могут заблудиться, если поедут сразу и сами на Мосфильм, интернет (навигация) в центре не работают часто. 3. Расписание автобусов известно, но нельзя предугадать, как скоро соберется группа, все ли приедут вовремя. Да и расписание в интернете , как известно, порой ориентировочное, а то и вовсе не соответствует действительности и транспортной ситуации на дороге. 4. Микрофон у меня всегда с собой, просто использую его в зависимости от пожеланий и численности группы. В тот день, когда вы приезжали, она по нашим меркам была вдвое меньше, чем обычно. 5. Я всегда на экскурсиях в диалоге со зрителями - с экскурсантами, поэтому, судя по тому, что на мои вопросы по теме кино далеко не все, верно ответили, при этом , охотно участвуя,можно сделать вывод - много фактов из истории кинофабрики, которые я старалась всем рассказать, как выяснилось, большинству не известны. 6. Хронометраж экскурсии четко выверен. Первые полчаса экскурсия проходит на улице, что указано в афише. В целом, благодаря слаженной и четко организованной моей работе профессионального гида с многолетним стажем, мы с вами легко и просто друг друга нашли , группа везде успела, все посмотрела и много интересного узнала. Просто фокус моего внимания - на самых ярких эпизодах и любопытных фактах из истории Мосфильма и съемок кино, а коллега -гид фокусирует внимание на экспонатах музея. Возможно, вам было больше любопытно посмотреть их и только их из всего заявленного в афише объема программы

Спасибо за обратную связь. Экскурсия по Мосфильму включает как уличную, так и интерьерную части маршрута. В первой части действительно предусмотрен обзор территории киностудии, включая Аллею звёзд и уличные объекты, связанные с кинематографом. Это позволяет гостям познакомиться с масштабом и атмосферой студии, поэтому часть программы проходит на открытом воздухе. Во второй части экскурсии основное внимание уделяется павильонам и интерьерным экспонатам, где подробно рассматриваются декорации и их связь с известными фильмами. Формат экскурсии заранее описан и предполагает сочетание уличной и павильонной частей маршрута. Благодарим за ваш отзыв.

Николай! Спасибо за обратную связь. Рада, что вам понравилась экскурсия в усадьбу купца Алексея Морозова! До новых встреч!