Спасибо большое за обратную связь. Нам искренне жаль, что экскурсия не полностью оправдала ваши ожидания.
Что касается автомобиля — у нас в команде несколько гидов, и каждый работает на своём авто. К сожалению, по правилам площадки можно указать только одну модель, поэтому возможны расхождения. Возьмём в работу, как можно прозрачнее объяснить это заранее.
По формату — наша идея в том, чтобы показать красоту мест в тёплой, непринуждённой атмосфере. Это не совсем классическая экскурсия с чётким сценарием, а живое путешествие с человеком, который искренне любит эти места и делится этим настроением. Понимаем, что такой подход может быть не для всех — и ценим, что поделились своим восприятием.
Спасибо, что отметили природу, гида и компанию — для нас это действительно важно. Надеемся, у вас останутся приятные воспоминания о поездке!
ещё