Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Мы понимаем, что восприятие экскурсии во многом зависит от стиля подачи материала, и в вашем случае он оказался не таким, каким вы ожидали. При этом хотим отметить, что экскурсия была проведена в полном соответствии с заявленной программой: маршрут был выполнен полностью, все объекты, указанные в описании, были посещены. После получения вашего отзыва мы уже провели беседу с экскурсоводом, дополнительно обсудив темп проведения экскурсии, взаимодействие с группой и важность более живого общения с туристами. Спасибо за вашу обратную связь. Она помогает нам обращать внимание на моменты, которые важны для наших гостей, и поддерживать высокий уровень качества наших экскурсий.