Отзыв об экскурсии с гидом Ольгой
Плюсы:
Отличная коммуникация: Очень порадовала своевременная смс-напоминание накануне вечером с уточнением времени и актуального места встречи. Это показывает профессионализм и заботу о туристах.
Гид Ольга – восторг! Высшая оценка мастерству. Ольга – увлеченный, эрудированный и харизматичный специалист. Экскурсия прошла "на одном дыхании", благодаря ее живому повествованию, уместному юмору и интересным комментариям. Возникло искреннее желание слушать ее дальше.
Интересное содержание: Подача материала была настолько engaging, что время пролетело незаметно.
Минус/Замечание:
Продолжительность: Фактическая длительность экскурсии составила 1 час 10 минут вместо заявленных 1,5 часов. Не хватило целых 20 минут программы. Это важный момент, так как ожидания по объему информации не совсем совпали с реальностью.
Рекомендация для турфирмы/гида:
Пересмотреть ценовую политику для детей. Покупка полного взрослого билета для детей с 8 до 14 лет кажется не совсем справедливой. Хотелось бы видеть льготную категорию для школьников этого возраста, что сделает предложение более семейно-ориентированным.
Итог: Несмотря на замечание по времени, экскурсия оставила очень положительное впечатление, в первую очередь благодаря гиду Ольге. Рекомендую эту экскурсию всем, кто ценит живой, профессиональный и увлекательный рассказ. Надеюсь, что вопрос с продолжительностью будет урегулирован, а детский тариф – пересмотрен.