Здравствуйте, Роман. Мы гордимся качеством наших экскурсий по Осетии и всегда честны со своими гостями. Нам очень жаль, что поездка оставила у вас такие впечатления, однако мы вынуждены прояснить ключевые факты. 1. Вашу экскурсию проводил не "водитель", а официально аттестованный государством экскурсовод, имеющий профильное образование. Маршрут был выполнен полностью. 2. Остальные участники группы остались довольны экскурсией и благодарили нас за проделанную работу. 3. Что касается предложения заехать на дополнительную локацию ( Мидаграбинское озеро или как вы сказали «лужу»)— гид вправе предложить туристам дополнительные места, но это всегда строго добровольно, при чем Вас отвезли туда бесплатно, в качестве бонуса от гида.