Здравствуйте Любовь! Крайне удивлена вашим негативным отзывом, так как на месте, когда мы расставались, не у вас, не у ваших спутниц не было не претензий, не вопросов. Мне искренне жаль, что вы не получили положительных эмоций, сообщив мне это на месте, мы нашли бы как решить этот вопрос. Что касается дегустации, нигде в описании не написано, о том что дегустации проходят на фабриках или специальных магазинах, хотя дегустация пряника была именно в прянечной лавке. Да, дегустационные наборы я заказываю и покупаю заранее, все в индивидуальной упаковке, гости могут пробывать, могут забрать с собой. Этот формат очень востребован у путешественников, так все путешествие проходит в свободном формате и мы не сильно завязаны по времени. К тому же, некоторые угощения готовятся только под заказ и отсутсвует в свободной продаже. Экскурсия имеет место начала и окончания, это обыкновенная практика, где закончится экскурсия я вам сообщила в самом начале. По окончании, я рассказала как вам вернуться назад, если бы выразили желание, чтобы вас проводили, я бы не отказалась это сделать. Время экскурсии рассчитана на остановки, однако вся экскурсия прошла в движении, мы почти не останавливались, но осмотрели все объекты, которые должны были увидеть. Если вам было сложно меня слушать, Вы могли бы сказать мне это на месте, я бы подстроилась под ваш слух, иногда бывает, что тембр голоса и скорость речи не совпадает, но это легко исправить. Сожалению, что не оправдала ваших ожиданий, возможно, если бы вы высказали конкретные пожелания, то эта экскурсия оставила бы больше положительных впечатлений.