Два в одном: Коломна и Зарайск (на вашем автомобиле)

Добрый день уважаемая Ирина, я очень сожалею, что Вы остались не довольны моей экскурсией. Однако вы заказали экскурсию всего за 1.5 дня до даты, а этот день был праздничный и заказов было очень много. Когда мне от Вас пришел заказ на вторую половину на длительную экскурсию, я Вам сразу написала, что эта экскурсия в это время полностью проведена быть не может, т.к. ехать 45 км в одну сторону к закрытому кремлю не лучшая идея. Я пыталась вам предложить другие варианты, возможные в этот день, либо перенести экскурсию, но вы не согласились и выбрали вариант только экскурсии по Коломне. О том, что экскурсия будет укорочена я предупредила, Вы согласились, я сразу обозначила цену, еще в переписке. Мне очень жаль, что я не оправдала ваших надежд, но если бы Вы сказали мне об этом на экскурсии или после, я бы не стала брать с вас оплату.