Алёна, благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что впечатления от экскурсии оказались негативными. Мы внимательно изучили вашу обратную связь. По информации, которую мы получили, задержка в Уплисцихе была связана с тем, что часть туристов потерялась на территории пещерного города. По этой причине группе пришлось ожидать их возвращения, так как оставить туристов без сопровождения было невозможно. К сожалению, это повлияло на дальнейший тайминг программы и привело к позднему прибытию в Мцхету. Что касается ваших замечаний относительно состояния гида, мы обязательно проведём внутреннюю проверку. Если информация о нахождении гида в состоянии алкогольного опьянения подтвердится, он будет немедленно отстранён от работы. Спасибо, что отметили работу водителя, комфорт транспорта и красоту посещённых мест. Ваш отзыв поможет нам улучшить качество наших экскурсий и избежать подобных ситуаций в будущем.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление от экскурсии. При этом хотим отметить, что Георгий заходил с группой в храм и рассказывал о святынях и истории этого места. Возможно, объём информации или стиль подачи не совсем соответствовали вашим ожиданиям, однако экскурсия не ограничилась «пятиминутным рассказом возле храма». Георгий является одним из наших самых опытных гидов и регулярно получает множество положительных отзывов от туристов за свои знания, профессионализм и интересные рассказы. Мы понимаем, что восприятие экскурсии всегда остаётся субъективным: одним гостям нравится более подробное погружение в религиозную историю, другим — исторические факты или больше свободного времени для самостоятельного осмотра. Благодарим вас за обратную связь. Ваше мнение важно для нас и помогает совершенствовать качество наших экскурсий. Желаем вам приятных путешествий и только положительных впечатлений в дальнейшем.